群众无小事,点滴润心田。“张妹子,你能不能来看看我,我感觉身体很不舒服,现在我一个人在医院,实在是没办法,才联系的你。”“黄姨,您不要着急,我就过来。”4月12日上午,人民街社区卫计专干张丽霞买了牛奶、麦片等营养品来到县人民医院看望失独老人黄阿姨。
据悉,黄阿姨今年84岁,是社区里的失独家庭老人,本人患有严重的心脑血管疾病,早年爱人过世,唯一的儿子也不幸因病早逝,遭受丧偶丧子之痛的她一度陷入消沉的生活状态,媳妇孙子常年在外务工,家中仅剩她一个人,加之常年念子心切和生活无人照料,身体也每况愈下。在详细了解到老人的处境和需求之后,社区第一时间就给黄阿姨申请了特别扶助对象救助金、特扶住院补贴和计生困难家庭救助,并代黄阿姨跑腿和办理各种手续。
在医院看望时,社区干部与黄阿姨谈心,关心她的身体与生活状况,了解到黄阿姨手机充电器有问题、电话打不通的具体情况后,连忙去购买充电器、修手机。社区干部临走时,还多加嘱咐老人要保重身体,要是生活中遇到困难,一定要及时与社区干部联系,社区将尽心尽力地妥善解决问题。黄阿姨表示,社区干部不是儿女却胜似儿女,有社区的工作人员在,她感到非常幸福与安心。
社区相关负责人张主任表示,像黄阿姨这样的失独家庭老人,人民街社区一共有13位。近年来,人民街社区积极贯彻失独家庭人文关爱政策,采取电话随访、上门走访、节假日拜访的“三访”策略,持续关注失独家庭老人动态和诉求,让失独老人切实地感受到社区大家庭的温暖,提高失独老人的幸福感和归属感,为进一步创建幸福型社区奠定坚实的基础。