“老关，你这垃圾不要堆路上，最好还是丢垃圾箱。社区每天早晚都安排了专人、专车来转运垃圾。”临澧县太浮镇陈二铺社区居民关东平刚把一塑料袋垃圾打包摆在路边，路过的５名“红马甲”立马前来劝解。

“不好意思啊，我等下去镇上买点蚊香，顺便找个垃圾箱扔了。”关东平骑来一辆摩托车，将打包好的垃圾捆结实，跟“红马甲”们寒暄几句后，缓缓向镇上驶去。

这些“红马甲”，就是太浮镇陈二铺社区家喻户晓的“铁娘子”纠纷调解队。近年来，陈二铺社区坚持党建引领，强化信访源头调处，倡导共创共建、共治共享，积极探索新时代基层社会治理新路径，“铁娘子”纠纷调解队应运而生。

“我们陈二铺社区距离县城较近、务工便利，在家的多是照顾老人和小孩的妇女，这群“村姑’不仅时间宽裕、阅历丰富，更兼具女性特有的柔情坚韧、耐心细心等特质，是化解矛盾纠纷的一股重要力量。”社区党总支书记万元菊笑着告诉记者，陈二铺社区倾力打造“铁娘子”纠纷调解队这一基层社会治理品牌，社区纠纷少了，居民关系更融洽了。

目前，陈二铺社区“铁娘子”纠纷调解队共有６名成员，这些成员都是妇联执委，万元菊是组长。“铁娘子”既有社区两委干部，也有普通居民群众，比如阅历丰富的“知心婆婆”、在家带娃的宝妈等。一旦社区发生纠纷矛盾，这些“村姑”立马“电话＋微信”通知，第一时间赶往社区议事室或矛盾发生地，依据法律法规与当事人进行沟通、协商和调解，做到以情动人、以理服人。

今年初，社区油茶种植大户王爱进开垦荒地种植油茶，聘请的挖机师傅不小心挖掉邻居林英山上的橘子树，在缺少沟通的情况下双方的关系“剑拔弩张”。得知信息后，万元菊和其他５名“铁娘子”立马奔赴纠纷现场进行调解，最终王爱进赔礼道歉，答应给予林英一定的赔偿，两人握手言和。

据统计，陈二铺社区自“铁娘子”纠纷调解队成立以来共成功排查化解大小矛盾纠纷２８起，收集社情民意８９条。此外，“铁娘子”纠纷调解队还联手临澧县怡康社会工作服务中心、临澧县心身健康咨询服务中心、临澧县红云公益事业发展中心在社区定期开设“母亲公益讲堂”，关注儿童心灵成长，营造积极、健康的家庭环境，引导居民群众减少家庭纠纷，得到了广大居民群众的点赞。

“前些年在外打工，看到城里很多身穿红马甲的志愿者为‘城中村’居民服务，没想到回到农村也能看到英姿飒爽的‘红马甲’。”社区居民夏智敏一脸自豪地对记者说，社区自从有了“铁娘子”纠纷调解队，打牌的居民少了，跳广场舞健身的人多了，大家都积极主动打扫门前屋卫生，敬老尊贤蔚然成风。