“我孙子拿我手机玩游戏时，弹出一些卖保险的广告界面，在我毫不知情的情况下，先后几次购买了近1000元的保险，我现在不知道该怎么处理，急的已经三天没睡觉了”吴友明说道。10月25日，友谊村村民吴友明无意间跟茅草街镇社会事务办工作人员提起这件事。

社会事务办工作人员得知该情况后立马反映给镇妇联和团委。得知该情况后茅草街镇妇联、团委同社会事务办工作人员于10月26日晚一同去往友谊村吴有明家中，帮助她与保险公司取得联系后通过双方协商成功退保为其挽回部分损失。

茅草街镇妇联、团委呼吁广大未成年人要合理利用网络，要增强网络风险防范意识，守法自律，防止上当受骗；同时家长们也要加强监管，为孩子普及网络安全知识，以身作则，营造文明和谐安全上网的家庭氛围，为未成年人健康成长保驾护航。