赫山妇联“心灵加油站”提升群众“心理免疫力”
作者:谢妍
来源:赫山区妇联
发布时间:2020-02-11 11:36:14
为积极应对疫情,守好家庭乐园,区妇联开通“疫情防控心灵加油站”,召集家庭教育志愿服务队为广大妇女和家庭提供心理咨询服务,让“娘家人”的关爱一直在线。
三级联动,广泛动员。发挥“网上妇联优势”,通过“赫山妇女之家”公众号、镇村微信群等网媒转发宣传,目前已有400余人参与。
志愿服务,破重解难。20名具备心理咨询资质的家庭教育志愿者在线提供有序服务,做到每日有预告、有专题、有互动。通过意向调研,着重关切生活、工作、婚姻关系等方面的心理困扰。
热线服务,全天守候。安排专人值守12338热线,保持24小时畅通,及时了解妇女诉求、快速提供在线咨询、有效开展维权服务。
据了解,区妇联“心灵加油站”目前已开展6次婚姻家庭系列专题辅导,通过电话或微信受理个案9例,12338热线提供维权服务3例。帮助妇儿群众解疑释惑、稳定情绪、增强信心,有效预防和减轻疫情带来的恐慌与心理压力,以家庭和谐促社会稳定。