所有的白衣天使平凡而伟大
段琼2010年7月从南华大学护理专业毕业,2011年11月通过招聘考试进入武冈市人民医院从事护理工作。她从走向护理岗位的第一天起,就以“救死扶伤、全心全意为病人服务”为宗旨,“以解除患者痛苦,挽救病人生命”为己任,在平凡的工作岗位上,默默坚守并实现着自己的人生价值。
“没事,没事,只要你好起来就行……”
“爱在左,同情在右,走在生命的两旁,随时撒种,随时开花……”这是段琼在上学时就很喜欢的一段名言。2012年1月,医院安排她去ICU从事护理工作。在三甲医院重症监护室实习过的她进入到自己家乡医院的监护中心,面对家乡父老那一双双渴求的眼睛,那一句句质朴的话语,她的责任感油然而生。ICU实行的是24小时无陪护护理制度,每位住进ICU的患者所有的治疗、护理以及喂饭、喂水生活照料全是由护士完成。“在ICU病房里,我们是病人身边唯一的依靠!”段琼一直是这样认为的。因为这一份责任,作为责任护士,她精心的护理每一位患者。
曾经有一位历经车祸的中年男性患者,多处肋骨、双腿股骨骨折,完全不能动弹。在病情稳定后的一天,段琼发现这位患者的脸憋得通红,时而做出痛苦的表情。她耐心地询问患者是不是哪里不舒服。患者难为情的告诉她说“我想解大便了”。“哦,没关系,我会帮助你的。”她微笑着说。她给患者放入便盆,等待他解完大便,先用纸擦干净肛周,再用温水毛巾洗干净,并为他轻轻盖好被子。当她做完这一切,患者的眼眶早已是红红的,他说:“你们真好,好得我很过意不去。”“没事,没事,只要你好起来就行……”
“没事,没事,只要你好起来就行。”这句话是段琼的口头禅。只要她上班,大家就能看到她忙碌的身影:翻身、拍背、吸痰、口腔护理、会阴护理、肛周护理、气管插管护理、气切护理、鼻饲护理、静脉输液、监测血糖……面对清醒的患者,她总是会伸出大拇指表扬患者的坚强,然后再握拳附上一句“加油!”她的每个笔记本首页都写着这样一句话“我要让你看到我那微笑的眼睛”。“有时治愈,常常帮助,总是安慰”简单的12个字,她在ICU病房里总是用行动去诠释,只因她对病人的痛苦感同身受,只因她想用自己的真心给病痛中的人们带去温暖。
“因为病人需要,我怕来慢了耽误病人的病情……”
“有紧急情况需要帮忙的话第一个可以叫我!”这是段琼经常和同事们说的一句话。她的家住在人民医院旁边,来回不过10分钟的路程。ICU实行弹性排班,忙时人不少,闲时人不多。可是有时候会出现无法预计的情况。2017年12月的一天凌晨2:00,科室连续收住3位患者,其中一位有机磷农药中毒的患者,需要紧急做血液灌流治疗。上夜班的两位护士早已累得喘不过气来,血液灌流又需要专人操作,他们准备启动二线夜班。不巧的是二线夜班护士一岁多的小孩感冒发烧,也需要照顾!正在为难之际,一起搭班的值班医生说了一句“找段琼!”接到电话不到8分钟的时间,段琼就已经穿好工作服出现在病房。其实从成为一名ICU的护士那天起,这样的加班段琼不知道有过多少回,每当同事们谈起为什么每次叫她来加班都来得这么快时,她总是微笑着说:“因为病人需要,我怕来慢了耽误病人的病情……”
2016年11月,医院收治了一名禽流感患者,需要医护人员零距离接触治疗……当时段琼的丈夫远在云南出差已经一个多月了,家里两岁的小孩由50多岁的妈妈一人照顾着。可是一想到病人更需要她的护理,便主动请缨和其他几位医护人员一起,走进了隔离治疗室抢救病人。一个月后,隔离解除了,段琼才回到家,儿子用稚嫩的小手抚摸着她的脸说:“妈妈,你终于回来啦!”她的眼泪夺眶而出。“孩子,请你原谅妈妈,奶奶可以照顾你,但那些挣扎在死亡边缘的病人很需要妈妈去护理啊!”这就是段琼,是一名母亲也是一名女护士,关键时刻总能舍小家为大家,把爱心默默地奉献给需要她的人们。
“我爱医院就像家一样……”
“站在重症监护室的电梯口就能看到我家的窗户,我爱医院就像家一样。”段琼一直很珍惜医院的这份护理工作,“团结、求实,爱院、奉献”的院训一直刻印在她的脑海里。2018年是武冈市人民医院创建县域级三级医院最重要的一年,大家都在为通过评审而不懈努力。临近评审那段时间,作为检查的重点科室重症监护室,担任“6s精益管理”秘书的段琼感觉肩上的担子更是沉重。她和科室同事将科室里的标识、线路重新进行整理,卫生重新进行清扫。大家都知道,ICU是仪器设备最多的科室,线路繁杂更不用说,蹲在墙角贴标识、趴在地上整理床底的线路、爬上梯架擦吊塔,她忙里忙外一做就是一整天。第二天起床时她才发现,自己的肩膀和手都麻木得抬不起来了,领导要她休假,她没有答应,因为她一休假,科室的护理值班就会打乱,更何况这正是创三级医院的关键时刻。
除了担任“6s精益管理”秘书,段琼在科室也是质控小组成员,更是护士长的得力助手,协助护士长进行科室管理、护理人员各项培训和考核。“以责人之心责己、恕己之心恕人”是她的座右铭。她对待同事就像对待自己的亲姐妹,在言传身教中充分发挥着传帮带的作用。她所在的科室人人争先创优,多年无一例差错事故发生。
护理工作繁重而琐碎,而段琼一直扎根于临床,勤奋工作,在ICU一干就是8年。8年在历史的长河中是短暂的,但近3000个日日夜夜坚守护理一线却是漫长的……“当看到患者的病痛减轻,看到患者康复出院,我所有的付出都值得!”段琼说。