5月7日早晨，关家社区干部曾小红在社区办公室门口拾到一张居民身份证，身份信息显示为娄底经开区涟滨办事处茅塘社区吴某。当时曾小红手头工作多，难以及时去当地查找失主，她想到失主丢失证件的不便与着急，立即将信息发到娄底市区街道社区联合创文管卫工作微信群。不久，茅塘社区干部邱婷反映她已帮忙转发查找，但吴某所在区域已不属社区管辖范围，所以不知晓情况。经干部们接力并多方查找，终于找到了失主的哥哥，并将身份证物归原主。

失主吴某来领身份证时，激动地说：“非常感谢你们！我不小心丢失证件，正着急呢！谢谢你们这么用心帮我！我很感动！”自娄底推行“有事请找我”责任担当机制以来，干部想群众之所想、主动为群众排忧解难已成常态化，得到了广大群众的普遍赞誉。