社区工作是社会工作的延伸，是连接群众的纽带。娄星区长青街道甘子冲社区党支部书记马洁牢记宗旨，服务群众，立足辖区，敬业奉献。在日常工作中，心系辖区群众，努力实践全心全意为人民服务的宗旨，扎实开展“两学一做”学习教育，想群众所想，急群众所急，经常走家串户看望孤寡老人，帮助困难群众，用爱心帮助贫弱，用热心化解纠纷。

9月12日早上七点半，甘子冲社区办公楼门前蜷缩着一个瘦小的身体，马支书看见后立即加快了脚步，打开门扶着老人来到社区服务大厅。来访者是甘子冲社区70多岁的低保户邓兴家，她的家庭情况社区干部了如指掌——邓兴家早年丧夫，一个儿子去世，家中还有一儿子患有肢体二级残疾，家庭条件特别困难。马支书预感到她今天的到来肯定是遇到什么过不去的坎了，马上递上一杯热茶，耐心地倾听着她的诉求。

邓兴家如泣如诉：“支书啊！你说我该怎么办啊？儿子昨天晚上突发疾病，送到了娄底市中医医院，诊断结果是脑溢血，需要交住院费，低保费因为年检两个月没发，我实在是没有钱了。”马支书了解到情况后，首先安慰邓兴家要振作精神，照顾好儿子，其它经济的困难由社区来解决。马支书对办公室的工作人员说：“其它的工作先放一放，救人要紧，我们社区先自筹点费用帮她交上入院费。”然后起草好报告，先后来到长青街道、区民政局、残联等部门汇报情况，经过三天的奔波，得到了相关部门的大力支持，争取到了特困救助6500元，解决了邓兴家的实际困难。

马支书从小事做起，从平凡入手，与群众打成一片，赢得了群众的信任和支持，这才是基层工作的力量和根本所在。她用自己的实际行动和对群众的爱心架起一座和谐的桥梁，让这个秋天更加饱满。