为老人和残疾人办理社会保障卡是政府出台的一项优惠政策，社区工作人员把宣传材料送到居民家中，并对重点人员进行摸底调查，5月9日下午，社区工作人员对行动不便的居民进行了上门服务。

据悉，胡师傅的儿子一直未办理社会保障卡。因是脑瘫患者，无法亲自来办理。社区工作人员了解情况后来到胡师傅家里，为生活不能自理，行动极为不便的脑瘫患者胡某某办理社会保障卡。在相片采集过程中，社区工作人员与患者家属一起将胡某某扶到屋外沙发上，细心的帮助其整理了凌乱的衣服。照片采集完成后，社区工作人员又将其扶回屋里。看到社区工作人员的热情服务，胡师傅激动得热泪盈眶，紧握着的手说：“我儿子先天性脑瘫，生活不能自理，行动也极为不便，今天我们全家谢谢你们了！”

其实，照相只是一瞬间，但情暖的是人心。一些老人和残障人士因行动不便，无法前往社区窗口办理的。社区工作人员主动服务上门办证，想群众之所想、急群众之所急，切实为群众办实事。