桃江县妇幼保健院是一所以保健为主体、临床为后盾,集医疗、保健、预防、教学、科研为一体的二级乙等妇幼保健院和爱婴医院,具有妇女、儿童专科特色的医疗保健机构,又是全县各镇的妇幼保健专业技术指导和业务培训中心。主要担负全县孕产妇保健、儿童保健、妇女保健、计划生育技术指导等妇幼健康服务。全县连续8年确保了可避免孕产妇零死亡。2015年成功创建全国妇幼健康优质服务示范县和省儿童保健服务合格县,2016年成功创建全国计划生育优质服务示范县,2017年我院率先在全市县级妇幼健康服务机构中启动“四部制”建设并规范设置了“四部”,充分体现妇幼保健特色。
医院现有在职职工208人,其中女职工183人,占职工总数的88%。多年来,我院始终坚持以“保健为中心、以保障生殖健康为目的,保健与临床相结合,面向基层,面向群体”的办院方针,坚持“儿童优先,母亲安全”的服务宗旨。全体员工同心协力,团结拼搏,以严谨的管理、先进的设备、领先的技术、良好的医风、舒适的环境,服务于广大妇女儿童,取得了良好的经济和社会效益。医院先后获得省、市级巾帼文明岗、市级公共卫生服务项目先进单位、两筛工作质量控制奖、县级人口与计划生育工作先进单位、县级绩效考核先进单位等一系列奖项。
一、创新科学管理理念,不断谋略医院发展。
在改革开放的大潮中,牵系着千家万户的医疗卫生行业,被推到风口浪尖上。我院的全体医务人员以其群芳荟萃的英姿,在院长的带领下,爱岗敬业、无私奉献、锐意创新,以良好的职业道德尽展巾帼风采。
(一)领导班子勤政廉洁,团结协作,创新科学管理理念。作风正派、严于律已,坚持民主集中制,团结进取,充分发挥班子成员核心领导作用和干部职工的积极性和创造性,形成坚强有力的领导集体。
(二)坚持实行重大事项的民主决策,既通过职代会征询意见建议,又在班子会上集体决策。院领导坚持设备仪器、药品耗材政府公开招标和院内招标阳光采购,不以权谋私。坚持行政查房深入基层,解决职工实际困难,以优良的品德和工作作风赢得职工群众的信赖和支持。
(三)重视队伍建设,发挥整体优势。注重女干部培养和选拔,院领导班子八名成员有一半为女性,院、科管理干部中女性占77%,形成了“班子过硬、队伍得力、服务到位、医院稳步健康发展”的良好局面。
二、率先打造“四部制”建设,构筑专科特色品牌。
医院领导大胆开拓创新,积极探索医疗服务新模式,确立发展新思路。努力做到人无我有人有我优,率先在全市启动了孕产保健部、儿童保健部、妇女保健部与计划生育部四大业务部门,真正实现保健与临床实质整合、群体保健与个体保健的有机融合。
(一)孕产保健部是医院创新发展的大胆尝试,提供孕产期保健系列服务,集产前门诊、产科住院和产后记康复中心为一体开展工作。开设遗传咨询、孕期保健、高危妊娠、营养检测等门诊。实行孕前、孕期、分娩、产后一体化管理模式,有效控制产科风险,保障母婴安康。成为集医疗、保健、教学、科研一体的重点学科。肩负着全县急危重症孕产妇的抢救、运转和高危孕产妇的追综随访以及乡镇卫生院产科专业人员的培训。
(二)儿童保健部是医院创新发展的又一力作。短短两三个月时间,陆续开展了中医雾化、药浴、小儿推拿、新生儿推拿等中医适宜技术推广、为弘扬中医传统文化,为全县儿童保健服务行业又添了一抹亮色。2018年我院以高起点规划建设开设一个高标准的儿童大保健中心,集医疗与保健于一体,理念超前、别具特色服务功能。
(三)借鉴国际先进的妇女保健服务理念,成立了妇女保健部。统筹优化多种资源,为女性提供一生中各时期阶段,从生长发育期到老年期的健康服务,满足各层次女性的健康需求。我院开展的免费妇女病筛查与“两癌”筛查更是一道亮丽的风景线,2017年我院对15021名农村适龄妇女开展了两癌筛查,确诊宫颈癌及癌前病变47人、乳腺癌6人,这些患者均已及时接受治疗,并对其进行了随访,对查出的其它妇女病患者均进行了治疗和健康指导。
三、强化岗位技能培训,提高队伍整体素质
医院将引导女职工做自强、自立、自信的新时代职业女性作为医院工作的重点,带领她们走爱岗敬业,奋发成材的职业化道路,为推进医院发展作出了积极贡献,谱写了时代女性的新篇章。
(一)医院全力倡导“以人为本”的管理理念,高度重视女干部职工的培养和选拔,女中层管理干部成为了医院发展建设的中流砥柱。
(二)倡导立足本职建功立业,全心全意为人民服务理念;大力宣传女职工自主创新、爱岗敬业、优质服务的先进典型;充分地发挥榜样的引领示范作用。
(三)引导教育广大女职工在创新实践中增长知识和才干,鼓励他们积极参与“岗位练兵、急救技能竞赛、技术创新”等活动,大大提升了职工队伍的整体技能素质。把技能竞赛和建功立业、学文化技术的情况和职工的评优评先、晋级晋职挂钩,鼓励员工积极向上,自学成才。
四、加强行风建设,改善服务质量。
近年来,我院始终坚持全心全意为人民服务的宗旨,将患者的口碑视为医院发展的生命线。加强职业道德教育,改善医疗服务质量。
(一)深入开展行风建设、专项治理商业贿赂、行风评议、创先争优和“三好一满意”活动,组织党员干部、职工观看电化教育片和反腐倡廉专题讲座,切实提高职工干部的思想认识,增强拒腐防变能力。
(二)着力改进服务质量,完善《医德规范》和实施《医德考评制度》,规范医务人员行为语言,考评结果每月在医院内网公布。年终医德医风考评与职称晋升、评优评奖挂钩。坚持每月行政查房和医疗质控检查,加强科室管理、医疗质量安全、医疗服务规范的监督检查。
(三)开展创建“优质服务窗口”活动,规范医疗行为,改进行业作风,不断提高医疗服务质量。举办医患沟通情景技能大赛、应急演练竞赛和护理技能比赛等;提高医务人员风险防范意识和抢救综合能力。
四、积极参与公益服务,营造良好公众形象
(一)连续十年与县总工会携手举办“三八”妇女节心系困难女职工免费妇查活动;举办妇女免费“两癌”筛查献爱心活动;开设“健康教育大课堂和孕妇学校”加强社区、厂企、学校健康教育,走向妇幼人群。今年组织大型义诊8次,受惠1200多人;举办健康教育讲座9场,将妇幼保健知识送到千家万户。
(二)举办“选择自然分娩”爱母行动和“孕妇学校联谊会”建立了完善的院外跟踪随访体系。让孕妇们与助产士、专家面对面交流,深受准爸爸、准妈妈们欢迎。
(三)积极参加精准扶贫活动,连续两年派出专家下乡走家串户进行支援,为当地群众提供更好的医疗服务。
一年来,在全体职工的共同努力下,较好地完成各项工作任务,取得了良好的社会和经济效益。涌现出一大派优秀的女干部职工、市、县名医、名护、县优秀岗位和工会积极分子等拔尖人才;涌现出一批德高技精的女性学科带头人。今后我们将以更加饱满的热情、勤劳的双手、聪明的智慧、一丝不苟的工作态度,打造一支高效和谐、开拓创新的团队,更好地为桃江县妇女儿童服务,向人民群众交上一份满意的答卷。