桑植县邮政分公司陈家河支局现有员工9人,其中女职工8人,平均年龄36岁,支局长林明作为这支娘子军的领头羊带领团队以其特有的精神风貌高度践行着桑植邮政普遍服务的社会职能。巾帼不让须眉,真情服务千家万户“三个女人一台戏”,在陈家河支局,就是一部和谐家庭剧,大厅里、合席前,随处可见的是她们的笑脸;活动中、乡村走访客户时处处展现的是她们的团队风采,

这支娘子军,素质和文化水平参差不齐,支局长林明从管理下功夫从自身带头做起,她舍小家为大家,其爱人挂点在河口扶贫工作,经常下村不能回家,家里就父亲和奶奶及一个九岁的小孩,老的老小的小,夫妻二人无暇照顾到,对亲人充满了愧疚,但家人对其工作给予理解和支持,儿子教育的也很好。2016年被市公司授予个人“最美女职工”荣誉称号,她一方面要求员工提高窗口服务能力和业务水平,另一方面做好邮政支撑农村电商服务功能；

2017年她向县公司积极汇报结合省公司开展“邮政9.19助农扶贫电商节”的契机,联合陈家河镇政府组织举办了首届桑植县“猕情桑植邮运万家”猕猴桃节,向全省宣传推介陈家河镇猕猴产业园和猕猴桃,9月19日当天线上线下共计销售猕猴桃1万多斤,共为果农创收5万多元,此举赢得县委政府领导的高度肯定,她在全镇各乡村建立起的综合站点将农村老百姓自养的农家鸡和鸡蛋及蜂蜜等农产品收集通过电商快包寄递销往各地,为他人创收的同时也促进了企业的发展。

为了抓好窗口服务,为年青员工做好表率,她常在窗口率先垂范,用贴心话语问候客户,耐心的服务,赢得客户,员工们有这样的支局长作表率,在工作中都能不断的完善做好服务，支局全年无一起客户投诉情况发生。柜员邬海燕现是一名怀孕的妈妈,业务能力强,她总是毫无保留的将自己所学所会交给大家,工作兢兢业业,差错率几乎为零,对客户热情周到的服务,得到当地百姓的一致好评;曾被评为全省“芙蓉百岗明星”荣誉称号。郁元珍大姐主要负责邮件的收寄工作,是这支娘子军的老大姐,她勤学好问,任劳任怨,不管烈日严寒一如既往的严格收寄包裹,负责搬送邮件上下车,为远在外地的亲人捐去家人的问候和牵挂。胡清华和史秀梅一个在河口乡一个远在上河溪乡,面对分管负责的山区营业收寄投递工作她们没有一丝怨言,总会保质保量的完成上级交待的各项工作。

员工们不仅用心做好业务发展,还用一颗真挚的心关心关爱留守儿童,通过汇报争取省公司领导结对资金帮扶留守儿童8名。还为在校品学兼优的孩子们送上书包书籍等学习用品。联合陈家河贺龙小学共同关注孩子们的心理健康教育,组织观看教育片写一封家书的方式开展感恩父母活动,当孩子们通过视频了解到父母在外工作的不易也明白父母其实也非常牵挂他(她)们时,都不禁嚎啕大哭起来。原本的误解和委屈经过老师和邮政工作人员指导他们将想说的感恩话语写一封信,通过陈家河支局免费交到孩子们的父母手中。老师们纷纷表示赞许这样的教育方式比上一个学期的思想品德课还起作用。支局员工们还经常组织下村为当地老百姓做好反假币金融防诈骗知识学习宣传,为他们加强自我防范意识和资金安全保障知识。

陈家河支局围绕服务农村服务客户为中心,这支红色土地的巾帼娘子军急用户所急,帮用户所需,想用户所想。真正体现了“人民邮政为人民”的服务宗旨。