近日，冷水滩区国税局办税服务厅荣获“湖南省巾帼文明岗”荣誉称号。近年来，冷水滩区国税局把“巾帼文明岗”创建活动作为一面旗帜，着力打造服务品牌；与地税局联合推行“一窗一人”办税服务模式，通办国地税业务，实现“进一家门、到一个窗、办两家事”。在全永州率先启动电子税务局、建立第一家24小时自助办税服务厅，极大地方便纳税人；组织干部职工开展“岗位大练兵、业务大比武”活动，提升服务水平，赢得广大纳税人的好评。