家庭是社会的基本组成细胞，社区和谐离不开家庭和谐。而家庭和睦离不开社区完善的服务。虽然处理家庭矛盾十分棘手，但只要社区重视家庭矛盾的化解，积极想办法、找路径,以情动人、以理服人，定能将矛盾化解在萌芽状态。

12月28日上午9：00，叫鸡岭社区一对夫妻发生家庭矛盾，女方打电话给社区妇联，情绪十分激动，社区妇联见此情形，耐心地询问她的情况。经了解，这位妇女经常因琐事与丈夫发生争执，双方关系日益激化。妇联耐心地开导她，引导她通过正确的方式方法处理家庭矛盾。为缓和夫妻矛盾，妇联主席与社区民警将她和丈夫一起叫到物业公司，面对面地交流，渐渐地紧张的气氛缓和下来，在社区妇联近两小时的耐心调解下，夫妻俩人都一致同意听从社区妇联的意见，回去后心平气和的沟通交流，多站在对方的角度换位思考。