近日，一名乡村教师刘某来到县妇联上访：刘某在农村教书，小孩2岁，由爷爷奶奶带，但奶奶经常带着孙子到处打牌，刘某担心奶奶带小孩不尽心，担心会出现安全事故，于是向丈夫求助，丈夫无能为力，还对刘某发脾气。爷爷奶奶还经常对刘某吼叫，要她滚出去。弄得婆媳关系紧张，刘某很焦虑，请求县妇联帮忙。

县妇联与县婚姻家庭纠纷调解委员会工作人员一行3人来到刘某家进行调解。奶奶向工作人员诉苦：今年已60岁，患有高血压和糖尿病，在这个家就像老保姆，即要承担所有的家务，还要带孙子，有时与邻居下午打下小牌，媳妇对我很大意见。

情况调查清楚后，工作人员将其双方隔离，个别谈话，耐心细致的做双方的思想工作。首先教育刘某夫妇，要孝顺老人，体贴老人，感恩老人，周末主动多做家务，平时买些小礼物犒劳老人，记住老人的生日等等，总之，将爷爷奶奶当成自己的亲爸亲妈一样看待，人心都是肉长的。作为儿子，要有担当，对家庭要有责任心，不能什么事都推给父母。其次对老人家说：要爱护媳妇，就像爱自己的女儿一样，多理解年轻人，不参与他们夫妻之间的矛盾，保重身体健康，帮助带好孙子，一家人要互相包容、互相理解。

通过工作人员苦口婆心，动之以情，晓之以理的做工作，媳妇向老人家当场道歉，感谢老人家为自己家庭的付出。老人家也表示今后不再带着孙子打牌，多锻炼身体。最终，冰释前嫌，婆媳和好如初。