她没有惊天伟绩，但在同事眼里，她是善良可敬的大姐；她没有万贯家财，但在女儿眼里，她是伟大慈爱的妈妈；她没有三头六臂，但在她看护的老人眼里，她是随喊随到的“好闺女”。她就是苏仙区坤元社工服务中心的一位普通社工罗忠花。

41岁的罗忠花是苏仙区坤元社工服务中心入户养老护理组组长。罗忠花父母去世早，她靠邻里照顾吃“百家饭”长大。罗忠花有3个女儿，大女儿智力残疾，生活难以自理。一对可爱的双胞胎姐妹的到来，给并不富裕的家庭带来了希望，也带来了沉重的负担。为了养家糊口，她和丈夫常年在外奔波，3个孩子就托付邻居照顾。正是在这种邻里和谐的环境下，罗忠花感受到了社会的帮助与关爱，心怀感恩，毅然返乡走上了社工这条路，用行动回报社会。

2015年，通过社区的推荐，罗忠花在坤元社工服务中心成立之初，成了一名护理员，照顾6个社区的53名老人。从选择做社工的那一刻起，罗忠花始终秉着一颗诚恳的心，将悉心照顾老人作为她义不容辞的责任和义务。“平时就帮老人量血压、做按摩、洗头发、聊家常、洗衣服被子等琐事”，罗忠花说，社工并不像其他职业有固定的上下班时间，“只要老人有需要，无论在任何时候，我们24小时随叫随到”。

3月5日下午，罗忠花与往常一样来到她照顾的老人家中，84岁的曾奶奶一见到罗忠花就热情地打起招呼。罗忠花一边和老人寒暄，一边打开背包，忙活着帮老人剪指甲、量血压。量完之后，只见她在一个本子上写写画画，原来这是一个专用来记录老人身体状况的笔记本。“像女儿一样的，好有耐心，看电视的时候就好想她！”曾奶奶说起罗忠花时，笑得合不拢嘴。为了让老人舒服，罗忠花经常在家拿丈夫做练习，如今娴熟的手法让老人家连连称赞。

家住雅石桥的李奶奶也是罗忠花的“常客”，说起罗忠花时双眼含泪，“无法形容！”李奶奶双手指着胸口：“她是我这里的人！大好人！” 对于老人们对罗忠花的喜爱与依赖之情，罗忠花说，“我把他们当成自己的父母，被老人需要和依赖，使我内心充实。”

“社工工资低，工作累，很多人对这个工作的认可度低。但我觉得社工更像是志愿者，需要爱心、耐心，更需要一颗责任心。”罗忠花笑着坚定地说：“我希望有更多的人参与我们，我会一直做下去。”