2月27日，景环社区收到一位老娭毑的电话求助，其本人今年80岁，有一个精神三级残疾的女儿，女儿今年已57岁，一直未婚，老娭毑担心自己与丈夫百年之后女儿无人照顾，希望社区可以帮其申请计划生育家庭特别扶助补贴， 社区在收到老娭毑电话求助后，决定上门了解具体情况。

2月28日，景环社区计生专干与同升街道计生办工作人员，来到老娭毑疗养的永济医院，了解具体情况。经了解，老娭毑有一子一女，其女儿一直未婚，更无子女，因此并不符合申报计划生育家庭特别扶助政策。工作人员动之以情，晓之以理，对老娭毑及家人耐心解读相关政策，老娭毑最终表示理解，并十分感谢工作人员的耐心解释。

1933年1月1日以后出生且女方年满49岁，只生育一个子女或合法收养一个子女，现无存活子女或独生子女被依法鉴定为残疾（伤病残达到三级以上，含三级）并持有中国残联统一制发的《中华人民共和国残疾人证》，经审核属实，方能享受计划生育家庭特别扶助政策。