2月28日零晨两点多，雨花区砂子塘派出所护送一名22岁耒阳籍少女来雨花区生活无着人员救助管理站求助。在入站身体视检过程中，女孩左手手腕深深的两道割腕未完全结痂的痕迹引起了值班人员的关注，工作人员随即试图通过沟通以便掌握女孩的情况，但女孩始终沉默不语并表现出消极厌烦狂躁情绪。工作人员为避免女孩情绪进一步恶化，彻夜未眠，一面守护安抚宽慰女孩，一面根据其身份信息积极与其当地救助机构及家属联系。

上午十点多，终于通过当地救助机构联系上女孩家人，考虑女孩特殊情况，避免女孩路途中再度轻生，站内做了严密的护送安排。往返近600公里的长途跋涉，终于将女孩平安的护送回原籍，希望女孩在父母亲人的帮助下能尽快走出这一段阴霾。