为更好地服务来访妇女姐妹，提高接访的专业水准，近日，市妇联杨爱云主席特邀心理专家张英姿老师来妇联，共同为来电求助姐妹答疑解惑。

中秋临近，李女士因受婚姻困恼不能释怀，寝食难安，忧心仲仲拨通了杨主席的电话，请娘家帮忙指点迷津。杨主席认真耐心而亲切地接听了电话，了解了李女士的诉求，及时为其做了心理抚慰，并称赞她是一位坚强、自立、阳光而有担当的女性，建议她来妇联面对面交流。

当天下午，李女士如约前来妇联，表情凝重。杨爱云、张英姿和权益部的工作人员热情地接待了她，李女士今年39岁，湖北人，与丈夫认识5个月后再婚。丈夫有个孩子前妻抚养。前夫病故，自己没生育过孩子，还一直与前夫家人和睦如亲人。现在株洲租店从事艾灸养生工作，效益不错。如今怀孕2月有余，每天工作忙忙绿绿，而老公暂时无业赋闲在家，妻子辛苦劳累他视而不见，不关心不体贴，虽然对自己父母很有孝心，但对妻子家人不上心，自己与丈夫家人关系也不融洽…..李女士对丈夫灰心失望，要不要孩子？要不要与丈夫离婚？纠结郁闷至极。

杨爱云和张英姿详细了解情况后，耐心开导其调整心态，并针对李女士的婚姻状况，帮助分析存在的困惑，探讨如何解决，告知如何正确认识夫妻双方原生家庭的不同、原生婚姻留下的烙印，以及双方天生气质的不同，比如性格外向还是内心等，要学会赞美欣赏丈夫……给出合理化、建设性建议。通过一下午的交流，李女士渐渐地找到了经营婚姻的钥匙，结束时，李女士信心满满，开心坦言，非常愿意按照主席和心理专家的指引，敞开心扉，与丈夫友好沟通，孝顺公婆，与丈夫携手共同搞好家庭建设。同时非常感谢娘家，为她的家事专门邀请专家共同帮助她解决婚姻问题。

家庭和谐是社会和谐稳定的基础。杨爱云一直以来非常重视信访工作，要求权益部和各级妇联组织要进一步畅通妇女群众诉求表达渠道，不断完善信访接待、法律援助、人民调解、心理疏导“四位一体”的维权服务模式，实实在在为妇女姐妹解答婚姻家庭困惑，及时提供法律和心理咨询等服务，让他们切实感受到娘家的温暖，切实维护妇女儿童合法权益。