维护妇女儿童合法权益是妇联组织开展各项活动永恒的主题，也是构建和谐社会的基础性工作之一，更是广大妇女群众迫切愿望。近年来，市妇联始终坚持“一手抓发展，一手抓维权”的工作方针，积极探索维权工作新思路，构建维权工作新机制，寻求维权工作新方法，妇女维权的舆论环境日益改善，维权工作的力度不断加大，通过定责、提能、维权、扩面“四步棋”，切实维护了广大妇女的合法权益。

一是以岗定责，明确维权工作职责。年初，我会制定了信访维权工作计划，并成立了信访维权工作领导小组，由主席担任组长亲自抓，副主席为副组长具体抓，信访维权办主任和办公室主任为成员，切实把信访维权工作纳入议事日程，加强领导，统筹安排，科学部署，认真落实，确保信访维权工作有序高效。

二是以学提能，提高维权法律意识。妇女维权工作的最根本的落脚点是要提高妇女自身的法律素质和依法维权的能力，我们做到普法与宣传男女平等基本国策相结合，利用“三八”妇女节和“三八”妇女维权周等契机，大力宣传《反家暴法》、《婚姻法》、《妇女权益保障法》、《未成年人保护法》等。今年3月25日，我会联合市检察院、市法院、市司法局、市人社局、市两型办、市疾控中心、市妇幼保健院等8家妇儿工委成员单位在城区人口密集地为广大群众提供免费的法律咨询。这两年共摆放宣传板报20余块，发放法律宣传资料、环保袋等各类宣传品近20000余份，接待咨询人数近千人次，取得了良好的宣传效果。同时，积极开展家庭律师社区行活动。深入到四塘社区等社区，通过开展普法讲座、为居民解答法律问题等方式，促进市民学法、知法、守法、用法。

三是以情维权，打造妇联维权形象。今年以来我们认真做好妇女群众来电来访接待调处工作，做到有访必接，有案必处。对所有接访不激化、不冷漠、不逃避、不拖延，对来访群众做到一杯热茶，一张笑脸，温言软语，耐心细致，让上访妇女带着无助而来揣着主意而归。今年截至7月底，市妇联共接待妇女来电来访90起，调处率100%，调成率达到100%，使妇联的信访窗口成为咨询法律、化解矛盾、倾听诉说、解决难题的场所，打造了妇联维权信访的良好社会形象，充分发挥了妇联组织在维护社会稳定中的重要作用。

四是以点及面，筑牢妇女维权网格。在市级婚姻家庭纠纷人民调解委员会的基础上，今年在全市镇（街道、示范区）、村（社区）建立婚调委，逐步形成市、镇、村三级调解维权网络体系，为广大妇女提供最直接的法律咨询和法律援助。目前，全市各镇（街道、示范区）、村（社区）正积极成立由镇（街道、示范区）妇联、司法所、综治办等部门组成的婚调委，与市婚调委形成上下联动的维权网络。这对整合社会力量，共同维护妇女合法权益提供了一定的组织保障，为在基层有效解决维权问题夯实了基础。