在为建设美丽社区的路上，为社区居民奔忙的途中，她常常行色匆匆。也许她无暇顾及自己的秀发是否飘逸、服饰是否精致，但她留给我们的是最美的身影。

她叫黎敏，2008年2月她担任岳阳楼区吕仙亭街道办事处鄢家冲社区书记兼主任至今。九年来，她心系社区居民群众，关心弱势群体，用行动践行自己的诺言。

心系群众安危的“大管家”

作为鄢家冲社区的“大管家”，黎敏在社区里特别有名。不管是下水道堵了、路灯不亮了、水管破裂了，还是居民家里有困难、邻里之间闹矛盾，大家都习惯找她。大伙都说：“向黎主任反映，肯定能解决，能让我们满意。”

今年上半年雨水多，暴雨也多，大鄢家冲路低洼处十多户居民家中四次浸水。特别是前段时间的特大暴雨，有12户居民家中浸水1.5米深；17户居民家中浸水1尺多深，那晚从9点暴雨开始，黎敏和办事处的主要领导一直救灾到凌晨3点多，消防官兵涉水救出5位老人，黎敏安排8户居民住进宾馆，第二天一早7点多黎敏又赶到宾馆去缴押金(晚班人员8点要下班)。

社区独居老人邓千平，患肺癌，离异多年。2011年，黎敏发现他懂电工，人老实忠厚，于是把他发展为社区志愿者。2014年7月以来，邓师傅身体逐渐欠佳，不想吃饭，黎敏得知后，在社区午餐时为他送去饭菜，邓师傅告诉黎敏，换了口味，吃饭香了，从此黎敏便让他每天来社区吃午饭并带回晚饭。后来老人身体日渐不行，她每天上门看望，又联系到他的姐妹妻儿，10月26日邓师傅在亲人的陪伴下安详离世。

邓师傅生前一直对亲人说：“感谢社区，是社区让我多活了几个月。”

组建7支社区特色文艺队

社区原本没有一支文艺团队，黎敏2008年担任社区主任后，发现社区有好些舞蹈爱好者在东风广场跳舞，于是黎敏上门把她们组织起来，渐渐岳阳市艺术团队的领队很多都知道鄢家冲社区的主任黎敏对文化活动很重视，于是一些队伍挂名到鄢家冲社区，并且积极参加社区组织开展的文化活动。

现在的社区有舞蹈队、腰鼓队、合唱团、京剧队、太极拳、模特队等7支文艺团队，黎敏对他们的活动大力支持，社区不仅免费提供活动场所和水电，周末或晚上在这些队伍比赛时，她还总是习惯去帮忙照看衣物和照相，有时还组织社区工作人员拉横幅当啦啦队等。

这些文艺团队也为鄢家冲社区获得了很多荣誉，连续三年被评为“岳阳市群众文化活动先进社区”，连续四年参加岳阳楼区“欢乐潇湘幸福岳阳美丽楼区”社区文化艺术节都获奖。黎敏也积极参加这些活动，她个人也被评为“岳阳市群众文化先进个人”。

一个乐于助人的志愿者

当有居民来社区办事时，黎敏总是主动询问，热情办理。如果发现有行动不便的老人来社区，黎敏总是主动去搀扶。

社区失明老人彭竹英，86岁，是五保户，黎敏每次经过老人家都会主动进门询问老人有什么困难，并告知邻居老人有困难就打电话她。今年老人家电线线路出了问题，邻居向黎敏反映情况，担心老人安全的黎敏马上安排电工去维修，把杂乱的线路换成明线以确保老人的安全。当彭竹英老人来社区办事时，黎敏总要陪同送老人安全回家。

在社区开展活动或有新的与居民有关的优惠政策出台时，社区张贴出通知，黎敏还习惯遇见居民就告诉，怕居民们没看到通知。

在黎敏看来，只要是居民有利的好政策她都会呼吁大家积极参与。自2014年来，为丰富辖区青少年假期生活，引导青少年积极、健康、向上成长，黎敏联系到居住在社区的岳阳市书法家协会会员李武国老师，请他为社区青少年教授书法培训，这得到了青少年家长纷纷称赞。