自2014年冷水滩区作为永州市首个建立婚姻家庭纠纷专业性人民调解委员会示点县区以来，为了进一步全面推进我区婚姻家庭纠纷调解工作，让婚调委工作有序有效地开展，冷水滩区妇联不断探索行之有效的方式方法。在区委区政府、区政法委等部门的关心支持下，以进一步深化社会治理改革，增强社区服务功能，在全面实行社区网格化服务事项权力下放为契机，将我区婚姻家庭纠纷工作纳入全区社区网格化服务事项之一，使妇女不出社区，就能够得到方便快捷的服务，及时化解婚姻家庭纠纷，构筑起平安创建的第一道防线，为我区构建网格化、纵深化的婚姻家庭纠纷调解网络，促进我区平安家庭、和谐家庭的建设起着积极的推动作为。

    据悉，婚姻家庭纠纷社区社会治理服务事项是以《中华人民共和国婚姻法》等法律法规为依据。工作分为四级，日常：网格管理员劝说调解；一般：社区综治信访站等；较大：街道主办部门、司法所、派出所等；重大：区妇联、司法局、法院等。管理流程分三个程序，首先由辖区社区综治信访维稳站受理登记，组织社区力量调解；若调解失败，按处理结果将反馈到区婚姻家庭纠纷调解委员会及区妇联，由办事处进行协调处理，如果终调解不成功，引导进入法律程序；社区对于处理进程督导反馈。