权益部工作人员接访感悟

“孩子他爸，你好！出来半个多月了，我也进行了好好的反思，这20多年来，我们都不容易，你在家里种菜、养猪很辛苦。我能够在外面做裁缝挣钱，是因为有了你在家里的全力支持，我们才建起了房子，把孩子送进了大学的大门。20年来，我们一起努力了，才有了我们这个家的今天，我们都不容易，现在孩子大了，我们的家会越来越好，让我们彼此多一点理解多一点宽容，让我们这个家越来越好。”这是我们在接访一位来访者后，指导她给丈夫发的一条信息。

8月4日下午，株洲市妇联权益部接待了这样一位姐妹，人刚进门，还没开口就开始泪流满面。她向我们诉说，她被老公打出来已有半个月了，不敢回去，现在老公来信说要和她离婚，要把她家里的衣服烧掉，她不知道该怎么办？

我们平息唐女士情绪，详细了解了事情的经过：她结婚20多年了，文化水平不高，双方都是质朴的农民，有一儿子21岁（正在上大学），本来应该幸福的过日子，可最近总有一些不和谐的音符出现，导致矛盾越来越大，最后用武力来解决。她还让我们看了与老公互发的短信，事情吵的很尖锐。随后我们为她亲自编写信息回复她老公，并耐心的劝导：婚姻双方都要懂得躲开锋芒，给对方发泄的机会，你要在他发泄的背后看出对方的原因所在并及时安慰鼓励。不要针尖对麦芒，钉子碰到铁样的硬碰硬，要学会沟通。

第二天的下午，唐女士脸上带着一丝微笑来到权益部说：“你们看我老公给我回信息了,‘很高兴收到你的来信，也很高兴你能与你的朋友分享你的心结，这二十多年来我又当妈又当爸，前几天我差一点。不跟你说了......;’可以看出事情有一点好转，没再提烧衣服的事，这是庆幸的，但同时也可以看出该女士的老公有很多的埋怨，也有很多的无奈，很渴望唐女士的关爱。

接着我们又指导唐女士回复：“您在短信中几次提到差点出事，这让我很担心。我知道我们的事让彼此都很烦躁，让彼此都很痛苦。其实人的感觉是相通的，您痛苦，我也很痛苦。但为了儿子，为了我们这个好不容易才初具规模的家，我们真的要彼此理解，彼此宽容，彼此多些改变。让我们这个家越来越好。天气酷热，要注意防暑。另外，一个人在外开车要注意安全。”

我们劝慰离开家到城里来打工借以疗愈心理创伤的该女士，不仅要开阔眼界，更要增长与人沟通、交流的见识。她非常感谢娘家人的耐心开导和帮助。

夫妻之间的沟通何等重要！生活中肯定有夫妻意见不统一的时候，一旦有了矛盾之后，必须要及时地进行沟通。只有通过沟通统一了认识，化解了矛盾，才能使“梗阻”的夫妻关系通畅起来。只要双方不要过于固执，能心平气和地坐下来好好沟通沟通，找出引发矛盾的症结，互相了解、互相体谅，问题就可以迎刃而解了。这就是所谓的“忍一时风平浪静，退一步海阔天空。