为认真贯彻落实区委、区政府“民生立区”三年行动计划，天心区妇联、黑石铺街道共同策划了“千家万户”家庭互助服务项目。

6月12日上午，项目启动式在黑石铺街道一力社区如期举行。区政协、区委统战部、区计生局、区发改局、区民政局、区妇联、黑石铺街道等有关部门领导参加了活动。活动由黑石铺街道办事处主任郑州主持。活动现场，黑石铺街道工委书记喻名团为活动致辞。区妇联主席何春辉介绍了项目运作思路。区政协工商二组11名委员为燕离家庭送上了慰问物资，并与11名学生志愿者结对，共同帮扶关爱11户燕离家庭。活动最后，社区文艺演出队为社区居民群众献上了精彩的文艺节目。

“千家万户”家庭互助项目通过政府购买服务，引入了湖南省最早的一家专业社工综合服务性机构——同行者社工服务中心。服务中心将提供两名专业督导和两名专业社会工作者全职开展工作，并组织60余名专业社工、义工定期开展志愿活动。项目还将面向社区招募家庭志愿者，让社区居民参与到互助项目中来。在专业督导的指导下，社工和志愿者将运用分类实施、个案工作、小组工作、社区工作等专业方法，对一力社区11户燕离家庭、40个癌症患者及其家庭开展一系列个性化、专业化、长期性的“家庭互助”关爱活动，在解决他们实际困难、解决痛苦的同时，促使他们恢复和重建自信，重构社会支持网络，提高生活质量。