“您好，是临湘市贺畈中学七年级李源的家长吗？您反映的贺畈中学寄宿条件差，特别是女孩洗澡不方便的问题，临湘市教育局已要求临湘市贺畈中学对浴室进行了装修改造，谢谢您的建议！”这是6月8日上午，临湘市教育阳光服务中心通过电话回应了这位家长的诉求。

近日，临湘市妇儿工委成员单位临湘市教育局正式启动“教育阳光服务平台”的建设，部署在局、乡镇、学校分别设立“教育阳光服务中心” 、“教育阳光服务站” 与“教育阳光服务点”。中心（站、点）集办事指南、政策咨询、信息公开、投诉受理、舆情回应等多种功能于一体，重点突出服务功能，及时将广大群众、师生反映强烈的突出问题反馈给相关领导和相关部门进行处理、解答、办理。 目前，该平台已收集到群众、师生意见建议158条，已梳理出有代表性的问题10类，其中已经处理了130件，其余事件均明确了整改责任单位、责任人及时限。