连日来，道县妇联以“心语”为巾帼志愿服务统一主题，以乡村、社区为阵地，以服务群众、服务家庭为出发点和落脚点，策划开展品牌志愿活动，动员组织更多妇女群体和家庭成员积极参与各类公益志愿服务活动，为推进群众性精神文明创建工作和完善全县社会志愿服务体系建设贡献力量。

一、拓展“三支队伍”。在原有“周末妈妈”志愿服务队伍的基础上，道县妇联积极组建成立县级、乡镇街道（社区）“三八红旗手”志愿服务队，将各级三八红旗手、三八红旗集体作为开展志愿服务工作的重要力量建制组队，从中选拔一批热心参与公益，具有心理、教育、医疗等专业技能的优秀女性及集体。同时，与县一中、二中携手合作，积极组建以女高中生为主体的“心语姐姐”志愿服务队伍。由此，“周末妈妈”、“三八红旗手”、“心语姐姐”三支巾帼志愿服务队成为道县巾帼志愿服务活动的主力队伍，定期或不定期地深入乡村、社区，重点以留守儿童、空巢老人为服务对象，开展“心语”巾帼志愿服务活动。

二、开展“三大行动”。“心灵的沟通，言语的抚慰”是“心语”志愿服务的主要特征。道县妇联全力打造 “周末妈妈—心语志愿者在行动”、“情暖夕阳—心语志愿者在行动”、“心语姐姐—高中生志愿者在行动”三大志愿行动。其中，“周末妈妈”是组织“周末妈妈”利用节假日时间与留守儿童开展游戏、文艺表演等情感互动；“情暖夕阳”是结合道县创建湖南省文明卫生城市“我们的节日”主题活动，组织医务志愿者为空巢老人开展保健咨询、送医送药、送书送报等服务。“心语姐姐”是组织女大学生志愿者担当“心语姐姐”，与偏远山区的留守儿童结成“一对一”温情热线，以书信形式与留守儿童互动，关注留守儿童的心理状态。

三、打造“四个一模式”。“心语”志愿服务积极打造全家参与的“四个一”新型志愿服务模式，即与留守儿童开展活动时，“心语”志愿者是“全家总动员”出现在留守儿童面前，共同与留守儿童开展“讲一堂课、玩一场游戏、说一说心理话、留一张甜蜜合影”等“四个一”情感互动，侧重以“大家庭”的温情模式服务留守儿童，让留守儿童既感受“周末妈妈”的温柔抚慰，又能体会“周末爸爸”的父性慈爱以及来自“县城兄弟姐妹”的新型亲情体验，很好地弥补留守儿童对“家庭”的情感需求。