3月25—27日，华容县妇联领导带头深入到城关镇陵园街社区，采取面对面交谈、问卷调查等形式开展民意调查工作，重点调查居民在生活中关心的热事、遇到的难事。

由于该社区流动人口多，居民成份复杂，走访工作难度较大，为改变居民对民调只是一种形式的观点，展现妇联干部扎实的工作作风，县妇联干部挨家挨户进行走访，对居民反映的不同诉求、困难、意见和建设议都进行详细登记，同时做到包调查、包处理、包做思想工作。居民张兰芝是县工业局供销社病退职工，53岁，患有精神分裂症，丈夫患有残疾，年幼的女儿还在读初中，全家经济来源仅靠张兰芝1040元的退休金，一家三口居住在地下室，生活特别困难，了解情况后，县妇联积极向城关镇政府、民政局等部门反映，切实给予政策上的救助，帮助他们解决实际困难。

此次民调共走访居民59户，搜集民意25条，解决家庭纠纷、实际困难5起，华容妇联干部在用实实在在的行动、真真切切的热情服务群众、温暖人心！