蓝山县妇联以服务广大妇女群众为宗旨，本着建设“坚强阵地、温暖之家”和为全县广大妇女群众解难题、办实事的工作思路，扎实做好信访维权工作，有效维护了妇女儿童的合法权益。 　　

一、完善信访工作制度 　　

积极完善相关信访工作制度，将其纳入目年终标责任考核，并对来访个案统一管理登记，做到件件有回音，件件有落实。同时，坚持信访回访制度，不定期对重点信访个案进行回访，依法维护弱势群体的合法权益。 　　　　　　　　　　

二、健全信访工作机构 　　

加强与公、检、法、司、民政等职能部门的联系与合作，着力解决妇女儿童法律援助、家庭暴力投诉、特困妇女儿童爱心资助等方面的问题，形成包括接受投诉、耐心调处、关心援助等多环节的信访维权工作链，有效地维护了妇女儿童的合法权益。 　　

三、优化信访工作环境 　　

把集中宣传与经常性宣传相结合，面向村妇代会主任，面向妇女群众，面向社会开展形式多样的宣传活动，提供法律咨询、举办法制讲座、发放宣传资料、组织妇女干部培训等形式，提高了妇女干部和群众的法律意识和依法维权能力。同时还以各种方式面向全社会宣传、呼吁关注女性权益问题和预防、制止家庭暴力。 　　

四、突出信访工作重点 　　

突出调查研究和个案维权两个重点，要定期针对妇女来信来访中的热点、难点问题进行分析、研究和探讨，确定一些带倾向性的问题及时向新闻媒体通报，利用媒体的力量进行维权，并认真做好来信来访，指导妇女如何维权。同时，部门要联动，加大对家庭暴力等侵犯妇女权益案件的查处力度。

一年来，蓝山县妇联共接待来信来访112件，其中婚姻家庭、家庭暴力类48件，劳动和社会保障权益类21件，人身权益类12件，财产权益类16件，其他13件，全年共陪审妇女儿童案件4起，大大维护了妇女儿童的合法权益。