11月1日上午，联合国人口基金第七周期反对针对妇女暴力项目热线咨询和热线管理培训班在浏阳正式开班。浏阳市妇联主席龙花明主持开班仪式。来自浏阳市反对针对妇女暴力热线人员、项目成员单位专干、部分乡镇街道妇联主席、部分派出所所长、司法所所长共33人参加了为期2天的培训研讨。

浏阳市人民政府办公室副主任冯早成介绍了自2008年9月浏阳市实施全国妇联/联合国人口基金社会性别平等项目以来浏阳预防和反对针对妇女暴力工作情况，回顾了市人大出台的《反对针对妇女暴力的决议》，市“反对针对妇女暴力热线咨询电话”平台设立等所取得的阶段性成果，并对浏阳热线工作提出了新的要求。

全国妇联妇女研究所副所长肖扬对浏阳市组织实施的反对针对妇女暴力项目执行情况和成效给予了充分的肯定，并期待项目在浏阳的试点工作取得更加喜人的成绩。

来自陕西省妇女理论婚姻家庭研究会权益部部长李琳为学员们作了《反对针对妇女暴力热线咨询和热线管理》的专题授课，从受暴妇女的心理特征、接线人员咨询服务原则、服务技巧、咨询程序、以及热线咨询员的自我保护等各个方面进行了理论授课和模拟培训等。

李琳老师深入浅出的授课方式，活跃的课堂氛围、实用的模拟案例，让参培人员从不同角度去体会最新的咨询理论和实际方法。在最后的培训感悟中，学员们纷纷表示，培训让她们对热线咨询这份工作、个人的生活、乃至人生都有了更深刻的认识。“作为一名反家暴工作者，我们感到深深的自豪。”市妇联肖娟激动的说。

培训班的举办，对于全面提高浏阳市反对针妇女暴力服务人员的技能和服务质量，科学高效地为受暴妇女服务，进一步推动我市反对针对妇女暴力项目的顺利实施有着非常重要的意义。