攸县工商局办公室女同志2名，占总人数的70%。今年以来，她们积极参加“巾帼建功”创建活动，以“创一流业绩，树文明新风”为服务理念，不断提高办事效率和服务质量，积极争创巾帼文明岗，展现了良好巾帼风采。

一、强化素质铸内功

办公室是一个单位的重要部门，起着沟通上下、协调左右、联系八方的重要作用。作为办公室的一员，她们深知办公室工作的重要性，特别注重不断加强自身修养，提高自身素质和工作能力，能坚持自学和边干边学，积极参加各种集中培训，努力提高各项业务知识水平，扎实练好内功，以过硬的素质胜任办公室工作。

二、爱岗敬业讲奉献  

办公室工作千头万绪，承担着全局公文收发处理、发文审核、电话接听、会议记录、上传下达、印章管理，机要保密、综合治理、综合材料撰写、信息编写报送、新闻报道、县市各种检查考核等多项工作，业务量大、工作任务重，哪一个环节做不好都会直接影响全局的整体工作。在实际工作中，她们能立足岗位、精益求精、任老任怨、勤勤恳恳做好每一件事情，在平凡的岗位上争创一流业绩，每天基本上是比别人早上班，晚下班，爱岗敬业、无私奉献是她们的本份，加班加点在她们眼中是常事，但她们从不喊苦叫累，只是默默无闻的奉献，从不计较个人得失。近一年，局办公室接听电话2000余次、接收传真400余次，收文435份，起草审核党组、行政文件54份，编写上报市局及县委政府两办各种信息70余条、新闻报道25篇，撰写各种综合材料60余篇。并高标准完成省级文明县城创建和县“城乡同治、结对共建”活动资料收集整理等各项工作，受到了市局和县两办的好评。

三、优质服务树形象

办公室不仅是各项工作运转的枢纽，还是形象建设的“窗口”。办公室人员的一言一行、一举一动，不仅代表和影响着一个部门，而且直接关系到整个单位的对外声誉。在工作中，她们把做好服务工作作为第一要务和不懈追求，坚持从细微之处入手，从点点滴滴抓起，着装仪表、待人接物、言谈举止、卫生习惯及室内物品摆放等日常一些不起眼的小事，都严格按照规范化管理的标准常抓不懈，严格要求。并以“窗口不缺岗、工作无差错、办事讲原则、服务讲热情”为服务标准，对待服务对象做到“来有迎声、问有答声、走有送声”，对待每项业务做到 “受理一手清、答复一口清、告知一次清”，她们以女性的细心与温情，急人之所急，想人之所想，待人似待已，热情周到，为办事同志带来片片温馨和欣慰，诚诚恳恳地当好了领导和群众的“服务员”，受到了领导和群众的一致好评。同时，她们还积极参加县妇联及其他部门倡导的各项社会公益活动，目前她们都自愿加入“巾帼志愿者”的行列，开展业务服务、爱心服务、便民服务，全心全意打造独具特色的“巾帼文明岗”。

在创建巾帼文明岗过程中，攸县工商局办公室女同志们以无私的奉献精神在本职岗位上做出了突出的工作业绩，发挥了妇女“半边天”的作用，为建设和谐工商谱写了新章，成为了一道亮丽的风景线，开启了一扇闪亮的行业文明示范窗口。