为提升医务人员的服务水平， 日前，县妇幼保健院70名医务人员在县卫生局大会议室接受了系统的文明服务礼仪专业培训。 

礼仪培训教师首先向医务人员详细讲解了文明礼仪的基础知识。针对不同群体和不同服务对象的特点，授课教师通过个案示范，让医务人员加深了对基础理论知识的理解与掌握。在此基础上，礼仪教师就站立迎送、微笑服务、文明用语、礼貌待人、服务姿态、和谐交流、真诚沟通等内容，现场为医务人员进行了演示和讲解。在一招一式、一来一往的教练培训中，老师教得耐心认真，医务人员学得热情扎实。 

通过此次培训，全院医务人员将以更加饱满的热情、更加靓丽的形象、更加文明的姿态，为人民群众提供一流的优质服务。