在单位，她是一个爱岗敬业、恪尽职守的好员工，在群众的心目中，她是一位心系民生，竭力服务地方经济的好委员，她就是桃源县政协委员、中国移动桃源分公司市场部经理——余娟。

奋勇争先 积极为桃源移动市场的开拓稳定出谋划策

1999年进入桃源移动公司工作以来，余娟无论是在哪一个岗位上，她都能以饱满的热情、高度的责任感全心投入，把本职工作做到最好。在同事眼里，她是一个业务能手，受理业务量位居前茅；在下属心目中，她是一个好上司，带领团队，从无到有，为桃源移动建立了完善的大客户关怀服务体系；在领导心中她是一个好帮手，凭借自己敏锐的市场嗅觉和快速的反应能力，积极为公司发展出谋划策，在市场竞争激流中奋勇争先，为桃源移动市场的开拓稳定做出了突出的贡献。

多方协调 为闭塞山村快速打开对外联系的便捷之门

随着经济水平的提高，农村对通信的需求越来越大。枫树乡的观音尖，海拔900米，当地手机信号很弱，严重制约了当地的经济发展。余娟在了解到这一情况后，立即向公司领导汇报，并积极与常德市移动、乡、村等进行多方协调，在短短的18天，就开通了观音尖基站，创造了桃源通信建设的奇迹，也为当地农民打开了对外联系的便捷之门。

贴心服务 做一名有社会责任感的热心人

余娟不仅是一名优秀的移动员工，更是一位有社会责任感的热心人。深水港乡高岩村是桃源移动公司的对口扶贫单位。余娟多次亲自到该村指导工作，与村支两委共谋发展大计，积极为群众解决实际困难，与村民建立了深厚的感情。每次余娟来到该村，村民们都会热情说：“移动的同志来了，我们心里特别亲切、特别高兴！”

深水港乡高岩村支部书记龙丕鼎说，市场部的余主任相当重视我们村里的工作，经常到我们村里帮助我们搞建设。村里的人对她都相当满意。

身为县政协委员，余娟积极参加县政协组织的各种活动，弘扬传统美德，扶贫助困，无私奉献。多次资助贫困学子和困难群众，关注民生，急群众之所急，办群众之所需，竭尽所能，为群众解决了一个又一个燃眉之急，以实际行动赢得了当地群众的一致好评。