县自来水公司有一位女能人，一个领导赞赏，大家称道，职工拥戴的领头人，她就是自来水公司副经理兼工会主席、妇委会主任王小兰，一个对事业、对职工、对生活充满热情的人。
一、带班子，抓队伍，打造供水新局面
王小兰曾担任过自来水公司抄表员、收费队和维修队队长过去，自来水公司的每项业务对于她来说，都是轻车熟路，后来因工作能力和管理水平出色，她出从基层一线脱颖而出，走上了公司的领导岗位，担任了公司副经理兼工会主席。她是个善于思考的人，正是那些年在一线岗位上的磨炼，她对公司管理上，职工思想上，行业作风上存在的弊端了如指掌。担任领导后，她率先提出了要“带班子，抓队伍、树形象”、“彻底打破大锅饭”的建议。她胸有成竹、引经据典地提出了她的看法，得到了公司主要领导赞同。在不断地调整管理模式，完善各项工作制度的前提下，采取了班子成员（副经理）、部门、队、室主任及干部职工全部实行竞聘上岗，做到了人人头上有责任，个个职工有任务，彻底打破了做多做少一个样的“大锅饭”。
二、挑重担，迎难上，为政府和企业排忧解难
王小兰总是把公司的利益，干部职工的利益，放在最重要的位置。在2000年，公司在招商引资中没有理顺和协调好各方面关系，导致公司经营一度陷入前所未有的困境，导致三家（县委、政府、供水方及销售方）陷入矛盾重重之中，出现了城市供水及社会不稳定因素。身为班子成员的她，主动挑起了这一重担，她站在公正公平的立场，成功地理顺了关系，一方面维护了县委、政府招商引资的外在形象；另一方面转变了职工思想上的认识解除了思想顾虑，保证了县城安全、稳定的供水。现在两家企业在工作中相互配合、理解、沟通、支持，成了工作中的伙伴、生活中的朋友。既维护了外商企业的利益，又据理力争地保证了当地企业的合法身份。
王小兰分管售水公司后，她在公司的岗位目标管理责任制的基础上，又推行了多劳多得、按劳分配，工资奖金与任务挂钩的原则，充分调动了干部职工的积极性和主观能动性，大家在工作多了一份思考。如团支部书记、抄表队长封杏，她始终脚踏实地，勤勤恳恳、勇挑重担，团结和带领全队人员，爱岗敬业，积极进取，文明抄表，礼貌服务，圆满地完成了公司安排的各项工作任务，为公司全体职工做出了表率。抄表工彭慧平为杜绝漏抄现象，她把沿线用户汇制成收费线路图，标上用水户的姓名、情况，采用了上门抄、预约抄、公休日抄、早晚抄、用户不在回头抄的办法，把一个个数字准确地抄好。她抄表的线路准确率、完整率达到100%，受到公司全体干部职工和用水户的一致好评；她多次前往用水户家里催交水费，仅2011年，她就催收回水费40多万元。如化验工谭芳敏，工作上一丝不苟，每个化验项目，每一道操作程序，每一个工作细节，她从不放过。每次送检县防疫站的水样都合格，每次抽查都过关，保证了饮用水的安全。在售水公司的创新的管理模式下，全体女职工的努力，各个班组都超额完成任务，带动了公司整体效益的大大提高，她的经验在公司推广。
三、重凝聚，强素质，展示企业新风貌县自来水公司共有女职工41人,她们分布在公司的各个岗位上默默无闻地工作着，撑起了自来水的半边天。为了增强公司的凝聚力，增进相互之间的感情和协作能力，提高工作的积极性，每年的“三八”妇女节期间，都会积极参与县妇联开展的活动，每年组织全体女职工进行了防癌检查，进了女性安康保险；还组织女职工外出参观了北京故宫、乐满地、桂林、连州地下河等；多次举行了登山、自行车赛等等文体活动。还在“五一”期间，组织开展了文艺晚会，自编自演节目20余个；与团县委、武警中队等举办的庆“八一”军民一家亲联谊会；举办“蓝山县供水杯乒乓球大赛”、“供水杯自行车比赛”、“南六县水司篮球赛、“水之魂”文艺晚会；开展了读水表、数钞票等岗位练兵活动，开展了义务植树活动。充分展示了公司全体干部职工顽强拼搏、奋发向上的精神风貌。
四、知冷暖，解忧难，当好职工贴心人
从一名一线工人走领导岗位的她，深深地体会到职工的辛酸。她经常与同事们聚在一起，工作上相互学习，业务上多交换意见，成了妇女同志的知心人，一有矛盾困惑都会主动找到她倾诉解决。
单位有一职工因婆媳关系不和，造成夫妻闹矛盾，男方坚决要求离婚，王小兰知道后，苦口婆心的劝说，做夫妇的思想工作，一点一点地开导，使得她们夫妻感情和好如初，现一家和睦相处，生了一个胖小子，还有自己的事业，一家至今还不忘王小兰的恩情。还有很多女职工，因婚姻家庭发生矛盾，她都苦口婆心的进行劝解，做双方的思想工作，化解了矛盾，有两对准备离婚的夫妻放弃了离婚，有两对离了婚的又复婚了。
公司有一名女职工离异后，一个人抚养2个小孩，生活非常困难，王小兰了解情况后，及时组织工会进行慰问和鼓励，使她感到组织的温暖，现在不仅解决了生活上的困难，而且成为了工作上的能手。有两名职工，是单位的生产骨干，但子女没有解决工作问题，给他们的工作带来了影响；王小兰知道后，深入他们家中做他们的思想工作，想办法给他们解决了单位的长期临时工，使他们解决了后顾之忧，以满腔的热情投入到工作中。
王小兰还积极参与社会各项公益性活动，用回报社会来提高公司的声誉。如每年为贫困用水户减免水费近5万元，向希望工程捐款1000元，在建整扶贫工作中，每年向贫困村捐款4000元以上，在妇联倡导的 “春蕾计划”活动中，每年资助了两名贫困学生。同时，设立干部职工子女升学奖。使公司广大职工感受到了公司大家庭的温暖，使整个公司都形成了良好的、积极向上的氛围。
五、履行委员职责，搞好参政议政
王小兰是政协蓝山县六届、七届委员、常委，蓝山第十届妇女代表执委，永州女企业家协会会员。在任政协常委期间，忠实履行了委员职责，组织了政协工、青、妇组知识抢答赛，组织政协常委参观自来水水源，解决了水源污染问题。同时，向政协提出了10多项提案，解决了公用事业热点难点问题。如提出了请求解决边贸南路排水问题的建议，得到了成功的解决。
如今她已身兼多职，县政协常委，自来水公司副经理、工会主席、妇委会主任、计生办主任。工作忙了，任务重了，但她始终保持着饱满的热情。王小兰说：“既然组织相信我，干部职工信任我，我就要带好头，尽心尽力为群众多做点事”。10多年来，她每年加班100多天，无论多么艰辛、多么困苦，她始终如一，竭尽全力，无怨无悔。公司从小到大，从盈利到亏损，再到亏损到盈利，从多年来交不起各项养老保险，到职工的工资、福利有了保障，都凝聚着她的智慧和汗水。近两年来接受了复退军人及单位分流人员30余人，并解决了公司部分特困职工及技术骨干子女就业问题。既为县委政府分忧，又为职工解决后顾之忧。
王小兰在家里是一位好媳妇、好母亲，在单位是个好领导、好干部。时光荏苒，岁月如歌。王小兰凭着对党和人民的无限忠诚，把全部精力和最美好的年华都献给了单位妇女事业，用爱心和智慧谱写了一曲为推动单位妇女事业繁荣发展的动人丽歌。