慈祥的笑容、朴素的穿着。工作起来，她雷厉风行，忘我投入；与人相处时，她轻声细语、和蔼可亲。她叫钟桂丽，湖南省桂东县教育工会主席。因为始终保持着一份对工作的热爱、对身边人的热心、对公益事业的热情，认识她的人都亲切地喊她一声“雷锋大姐”。   

退休老同志心里的“好闺女”    

有着一副“热心肠”的钟桂丽，在干好本职工作之余，把精力都放在了对全县教职工、对社会弱势群体、对公益事业的关爱上。 哪个老师自己或亲属得病了，需要资金周转；谁家老人过世了，丧事需要周全；哪个家庭闹别扭了，需要协调关系。钟桂丽总是悄悄地全县教师和身边每一个人都放在心里，在日常点滴小事中默默地付出自己的爱。    

桂东县教育局原局长方绪远，今年已75岁高龄，身体和精神状况较差。方老的妻子谭艳云自1986年中风局部瘫痪后便依靠轮椅，生活不能自理。唯一的独生爱女也定居国外，家里就留下两位病痛缠身的“空巢”老人。    

方老家里很少有客来访，家里总是安安静静、冷冷清清。当他家的窗户飘出欢声笑语时，邻居们都能猜到，钟桂丽又来了。    

2005年起，方老随着年纪增大常有神志不清的现象。第一次病情发作时，狂躁不安，见东西就摔，见人就打骂，且执拗地不肯就医，老伴谭艳云的一日三餐也没着落。钟桂丽看在眼里，急在心里，在请人照顾谭艳云的生活后，好说歹说，用“出差”的理由“连哄带骗”才将方老送到了市级医院接受治疗。为了稳定方老的情绪，她在医院全程陪护老人，每天与老人散步聊天，耐心开导安慰，直至老人好转出院。此后的多年里，怎样想到好点子“哄”老人去治病、体检便成了钟桂丽的“常规工作”。    

老人家里需要装修了，钟桂丽忙前忙后联系工人运来材料、购买家具；老人的轮椅要更换了，钟桂丽跑到县残联“要”来了新轮椅；老人想和远在加拿大的女儿一家联系了，钟桂丽便帮忙买来电脑，安装网线，手把手教老人QQ视频聊天；老人身体不适不出门时，钟桂丽帮忙领取工资并抄好详单送至老人手中；老人记性差，上街常忘了买菜，在家常忘了做饭，钟桂丽便在墙上贴好“作息时间表”、“一周菜谱”等“备忘录”。隔三岔五，钟桂丽便敲开老人的家门。一提起钟桂丽，方绪远夫妇总是感动地说，“她就是我们的亲闺女！”每逢节假日，老人的第一个问候电话不是打给远在大洋彼岸的女儿，而是打给钟桂丽。    

桂东县教育局退休干部郭大仕，在上个世纪九十年代离休后便随独生女儿定居陕西汉中。期间，钟桂丽的问候电话总是在节假日如期而至。2009年，得知郭老不慎摔伤、失去生活自理能力时，她及时去县老干局帮助郭老争取并办理好“离休干部护理费”。2011年，郭老因病去世，生前遗愿是将骨灰带回家乡土葬，叶落归根。受郭大仕女儿委托，钟桂丽忙前忙后，帮过世老人选坟址、撰碑文、设灵堂、接灵车。一般人比较避讳的事情，钟桂丽却主动上前，代尽儿女之孝。在办理完丧事后，郭大仕女儿郭金莲拉住钟桂丽的手泣不成声，硬是要和“热心大姐”合影留念，表示要将照片上的故事讲述给子孙后代。    

教师和群众眼里的“好大姐”    

钟桂丽不光是老干部眼里的“好闺女”，更是全县困难教职工、街坊邻里的“好大姐”。    

桂东县寨前乡教师黄存亮、黄存山堂兄弟有着同样坎坷的家庭命运。前几年，两家正在上学的孩子先后被诊断患有“尿毒症”，透析、换肾等巨额医药费用如沉重的大山，压得堂兄弟俩喘不过气来。钟桂丽了解情况后，先后多次深入两家了解情况，送去了慰问金2000元，争取各级组织机构慈善救助金10万余元，并发动全县教职工、全社会捐款23万元，一笔笔爱心款，对于黄存亮、黄存山两家来说无疑是雪中送炭。到目前，两家的孩子病情好转，治疗还在继续，钟桂丽爱心帮助的脚步从未停下。

街坊邻里一提起钟桂丽，赞美之词不绝于口。乡村公益事业找她，她总是鼎力相助；村民急事难事找她，她会毫不犹豫伸出援手。2009年，钟桂丽的家乡桂东县大塘乡春风村，村支两委倾全力解决困扰村民出行、孩子上学的道路交通问题，期间因资金缺口大，道路工程被搁浅，无法顺利完工。村干部找到了钟桂丽，她在发动全家捐款的同时跑县里有关部门争取资金支持，脚跑酸了，嘴皮也磨破了，资金也来了，宽敞的水泥路也修好了。    

村里有个叫黄稳山的村民，2005年不慎摔下山崖被树枝扎破了脾脏，生命垂危。村民发现后，在将黄稳山送上县城医院的路上拨通了钟桂丽的电话，钟桂丽二话没说便提前跑到医院办理好入院手续，联系好医生，使黄稳山的治疗一路绿灯，为抢救生命争取了宝贵时间。住院期间，黄稳山因经济拮据无力交齐费用，钟桂丽主动垫付，并帮其积极争取县民政部门的救助。2011年，黄稳山又一次因病住院，钟桂丽便又一次联系医生，又一次垫付了医药费。多次的垫付医药费，黄稳山无力偿还，铮铮男儿都显得不好意思，钟桂丽却一笑了之。    

工作岗位中的“一把好手”    

教育工会工作是一项责任重大却任务繁琐，容易吃力不讨好的工作。今年49岁的钟桂丽却全身心地投入了这项工作中，力求有成效、有特色、有创新。组织教师团购住房、邀请国家知名专家开展教师心灵建设工作、开展教职工走访慰问及“互助互济”、创建芙蓉标兵岗、开展主席论坛。一项项深入群众、富于特色的工会工作在钟桂丽的带领下开展得有声有色。从事工会工作18年，担任工会主席9年来，钟桂丽连续9年被评为市教育工会先进个人，桂东县教育工会连续9年荣获桂东县总工会“全年工作先进单位”、郴州市教育工会“目标管理考核先进单位”， 2006年桂东教育工会荣获省教育工会“先进基层工会”、中国教科文卫体工会“先进基层工会组织”称号。    

桂东县教育局局长李根朝说钟桂丽是工作的“一把好手”，恪尽职守，无私奉献，是教职工的“贴心人”，把教职工的事当成自己的事尽心尽力办好；大塘春风村村主任黄永雄说钟桂丽是村民的“公共资源”，大家已经习惯了有事就找她解决；女儿黄馨仪说钟桂丽是个“偏心的人”，自己在外地读高三，妈妈总是不会多过来陪陪；钟桂丽却只说自己是个“普通人”，说自己做的都是一些小事，举手之劳。赠人玫瑰，手留余香。能为老师们和身边需要帮助的人解决点急事难事，自己苦点累点也值得。帮助到他人的同时，自己的心灵也得到了慰藉，这更是自己人生价值的最好体现。