幸福天使 ——— 记古丈县民政局婚姻登记员龙万香
作者:湘西古丈县      发布时间:2012-05-17 08:41:28

走进古丈县民政局婚姻登记中心,你马上会看到一张笑脸,听到一声亲切的问候,感受春风拂面带来的快乐。她,就是古丈县民政局婚姻登记中心的婚姻登记员龙万香同志。在3年的婚姻登记工作中,她以诚恳的服务意识、良好的业务素质,赢得了群众的满意与赞扬,多次被评为州、县民政系统“先进个人”、“优秀服务标兵”。 

婚姻登记中心是服务窗口,也是一项政策性很强的工作。婚姻登记工作既充满十足的人情味,又带有非常严肃的执法性。在通常情况下,当事人前来办理登记手续,只要他们的身份符合《婚姻法》规定的登记条件,所带证件齐全,手续就能很快的办结。但在非常情况下,遇到了非常棘手的问题,龙万香同志能够设身处地地为他人着想,以热心、耐心和诚心为他人排忧解难。在政策允许的范围内,依照法律法规维护当事人的合法利益,把比较难解决的问题解决好,倾尽全力为当事人办好事。  

有一次,婚姻登记中心来了一对特殊的客人,一名未婚青年与一个带着孩子的再婚人前来登记,由于男方家庭的阻力,他们已过了几年的牛郎织女般的生活,如今终于冲破阻力,决定在次日举行婚礼,他们想在结婚前拿到具有法律效力地结婚证,可是女方的户口本却因信息有误而无法办理,这对有情人真是心急如焚。龙万香细心地安慰他们后,主动与公安机关取得联系并更正了户口本上的错误信息,终于完成了他们的心愿。  

有一对年近七旬的再婚老人前来登记,心中不免有点羞涩,对此龙万香同志以两杯热茶、一个清静的场地和一脸真诚热情的微笑消除了两老的顾虑,使他们如愿以偿地办理了结婚登记。  

作为婚姻登记员,龙万香同志坚持每天早来晚走,工作安排得井井有条。由于人手少,她主动身兼数职。尤其2011年来,婚姻登记中心主任生病住院休假,她一人始终坚持顶岗。特别是每当结婚登记的高峰期,为了当事人当天办完登记手续,有时午饭都顾不上吃,晚上推迟下班时间,一天下来,她已是口干了、手酸了、脚麻了、眼花了,但她从不吭声,独自一人拖着疲惫不堪的身体回到家,做家务、辅导上小学一年级的儿子。但当他想起那些新人们欢笑的面孔,心里却充满了愉悦。  

她告诉笔者,她很热爱婚姻登记这份工作,很乐意当好别人终身幸福的“天使”。据统计,仅2011年10月至2012年1月,她一人共办理结婚登记281对、离婚登记64对,补领登记98对,出示无婚姻登记记录证明书142人,工作量几乎占到了全年的三分之一,婚姻登记合格率达100%,登记程序达到“零差错”标准。  

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