初见赵柱湘，你就感觉她是一位慈祥、和蔼而朴素的母亲。交谈之中感受最深的却是她为人的真诚、办事的果断、思维的敏捷以及骨子里的那股韧劲儿。谁能想到，面前这位年近六旬、只读了高中、曾遭遇下岗的女人，竟然大器晚成，创办了益阳金鸽出租车实业有限公司、益阳中玉出租车有限公司和钻石王朝三大知名企业。10余年来，她不畏艰辛、求真务实，一步一个脚印，在商海如林的银城闯出一片精彩天地。

下岗了 前方有更美的风景

 谈及曾经从氮肥厂下岗的那段经历，赵柱湘心态平和，“改革开放对我们每个人来说都是大好的形势，巾帼不让须眉，我们女人同样能在改革开放的大潮中实现自己的人生追求，找到自己的人生价值。”    2000年底，她和当兵复员的儿子钟琦一起创建了益阳金鸽出租车实业有限公司。凭借其出色的能力和信誉，仅两年时间，金鸽公司迅速发展壮大，创造了较好的经济效益和社会效益。但她没有因此停步，2003年，她和女儿钟艳又一起创办了益阳中玉出租车有限公司。大胆推出契约式管理，明确公司和车主的权利和责任，使双方结下了休戚与共的关系。由于公司教育到位、管理到位、服务到位，驾驶员素质普遍有了很大提高，见义勇为、救死扶伤、拾金不昧、助人为乐等做好人好事的蔚然成风。公司每年都对这些先进人物给予奖励，以弘扬中华民族的传统美德。目前，两家公司共有出租车200台，成立至今，事故赔付率为全市客运行业最低，无群体上访事件和任何重大交通及治安责任事故发生，成为益阳出租车行业排头兵。

阔步向前 跻身娱乐休闲行业

积聚了一定实力的赵柱湘把投资的目光投向娱乐休闲行业。2007年5月，赵柱湘和人合伙打造的钻石王朝盛大开业。但开张不到半年，另一名股东突然消失。该股东在社会上欠债1000余万元，债主纷纷找到钻石王朝向赵柱湘“讨损失”，一些债主要不到钱，扬言要“砸场子”。足智多谋的赵柱湘没有因此被吓倒，她一边寻求政府和法律部门的支持与援助，一边聘请法律顾问，用法律武器保护公司和自身利益。3个月后，风波终于平息。为了杜绝娱乐行业低俗现象，赵柱湘要求员工必须严格守法，否则，予以重罚甚至开除。她定期培训员工，员工的道德意识和责任感不断提高。多年来，钻石王朝在省、市级的消防、治安、禁毒等检查中，每次评分都是满分。钻石王朝能稳定发展，在我市蓬勃的娱乐行业中占有一席之地，与赵柱湘守法经营分不开。    懂法守法，是赵柱湘维护企业稳定、发展事业的重要武器。今年2月，金鸽公司的一辆出租车在运营时被一辆小车追尾，经交警部门鉴定，事故责任在小车车主。小车车主却叫来一些社会青年，要出租车司机“拿两条烟了难”，随后又不肯“了难”了，而是“要3000元钱修车”。出租车司机担心不满足要求会被打击报复，想忍痛拿钱了事。“互碰互赔之后的经济损失，应当由责任方承担。出租车司机不应该承担这3000元钱损失。”赵柱湘了解事情经过后，阻止了出租车司机的做法。她立即到交警部门将出租车担保出来继续运营，又找到小车车主，详细说明相关法律法规，晓之以理、动之以情，最终将事故化解，没让出租车司机损失一分钱。 

饮水思源 弹奏和谐乐章

 赵柱湘喜欢与人和睦相处、更喜欢铺洒爱心，绘制和谐。近几年她向社会各界捐款30多万元，敬老院、孤儿院都是她常去的地方，新农村建设也有她的身影。2011年7月，得知沅江市草尾镇一女孩火烧损容且无钱上大学，她立即驱车专程看望，给不幸女孩送去4000元学费。“我只想带头提升行业水平，让公司围绕政府的中心工作，服务市民、服务社会。”赵柱湘说，她的事业能越做越大，离不开各级政府部门的帮助以及司机员工的支持，理应回报。 

赵柱湘在管理上很严，但她在关心职工生活方面却非常重情义。她视员工为自己的兄弟姐妹，每位职工过生日，她都会送上一份祝福和礼物。哪位职工和家属住院，就是再忙也要抽空去探望。夏季高温，她上路为司机送去一份清凉。职工婚丧喜庆，她也会减免驾驶员部分承包费用。 2006年，司机伍再富上班时在汉寿被歹徒砍伤，她替其承担了所有的医疗费用。司机莫进平重病住院，她送去1000元慰问金。司机丁泰山的儿子和女儿同时考上名牌大学，家庭贫困学费无着，她立即送去8000元。