在溆浦县，有这样一位“女雷锋”：虽然身有残疾，但仍坚强地拄着拐杖，携手一群爱心人士组成“志愿者”，乐此不疲地帮助需要帮助的人，将一桩桩好事“送”到贫困群众的家中。这位拄着拐杖的“女雷锋”，就是该县志愿者协会会长罗文英。

自幼患有小儿麻痹症的罗文英，靠拄着拐杖行走。2008年，一次偶尔的机会，她在互联网上报名参加了溆浦网络志愿者组织的去敬老院慰问老人的志愿活动。她带上小红帽，穿上了红马甲，成了一名志愿者。

“爱心公益事业，光靠几个人的力量远远不够，要是有更多的好心人参加就好了。”参加了几次志愿者活动后，心有感触的罗文英在2008年8月发起成立了溆浦志愿者协会。

罗文英经常带领志愿者给“留守儿童”送温暖。去年2月27日，她组织开展“暖春助学”活动，将九溪江、龙王江、均坪等偏远山区的13名贫困学生接到县警予馆参观学习，发放4500元助学金。2011年中秋节前一天，她拄着拐杖带领组织20多名志愿者，来到该县木溪乡，与留守孩子一起开展包水饺比赛，送去了月饼、书籍和笔。 “她还经常带领我们开展关爱老人活动。”长期参加志愿者活动的邓强说， 2010年小年夜，罗文英带领40名志愿者，拿着蛋糕和水果，走进县敬老院，给老人们包水饺，打扫卫生，送去充满欢笑的娱乐节目。去年10月5日“老人节”，她与30余名志愿者走进龙潭黄茅园金中村开展“重阳节夕阳暖”关爱老人活动，陪318个老人过节，让老人们享受到儿女般的亲情。 2008年的一场冰灾，该县江口镇茶湾村17岁的赵韶唯双脚脚趾全部冻烂，并且一直在化脓，一双好脚烂得不堪入目。他母亲患有精神病，父亲无任何劳动力，他只好孤苦伶仃地来到县城，在大盛步行街的后街，用广告牌搭起了一个窝棚，靠拄着拐杖捡垃圾谋生。去年4月26日，罗文英了解到这一情况后，主动联系县民政局和县中医院开展救助和免费治疗，发动志愿者解囊相助。在县中医院医生的精心治疗下， 65天后，赵韶唯“扔掉”拐杖，走出了医院的大门。在安排他跟志愿者学习电脑知识后，又被送到长沙国安假肢有限公司免费学习。

2010年12月，罗文英被推选为该县志愿者协会会长后，每年3月5日，“学雷锋”活动日，她与几十名志愿者上街分发环保传单，沿路捡拾垃圾，免费为市民义务修剪头发。还积极募捐“爱心款”，开展“送爱心”活动。去年6月，大康牧业股份有限公司董事长陈黎明在网站看到该县志愿者“爱心接力”救助赵韶唯的事迹后，向溆浦志愿者协会一次性捐赠11万元会员基金，用于帮扶特困退伍军人、贫困学生和下职工。 这些年来，罗文英组织志愿者募集善款20多万元，救助困难群众和失学儿童120多人，现在的志愿者由开始的30人发展到了现在的237人。

罗文英的感人事迹在当地传开了，被评为该县“十大杰出女性”，推荐为“怀化十大新闻人物”候选人。 在今年2月下旬该县召开的宣传思想工作会议上，作为典型代表发言的罗文英说：“看到被我们帮助的人露出笑脸，我们志愿者更是感到幸福！我们要把爱心公益事业做下去，让大家都分享到我们的快乐和幸福！”