湘潭县乌石，开国元勋彭德怀的故乡。曾经鲜为人知的小山村，如今已是一个享誉中外的红色旅游景区。在彭德怀纪念馆里，有这么一群清秀柔美的女子。她们在平凡的岗位上挥洒着青春和智慧、激情和汗水。全国爱国主义教育示范基地、国家“AAAA”级旅游景区（点）、全国百家红色旅游经典景区、全国十大优秀红色旅游景区等一个个荣誉却谱写了她们靓丽的人生。 　　彭德怀纪念馆现有职工25人，其中女职工17人。办公室、群工部、保卫部、营销部四个部门的负责人全部是女性，她们都是通过竞聘走上了领导岗位。灵活的用人机制，优化了全馆的干部队伍。而持续开展的多渠道、多形式的教育培训，则让整支队伍的素质得到全面提升。王彩玉荣获“沙家浜”杯全国红色旅游导游员讲解员大赛“优秀导游员讲解员” 、赵娜荣获全国红色旅游讲解员电视大赛“全国十佳讲解员.这一项项荣誉，都是一位位女职工默默奉献、苦心钻研业务换来的。 　　

“纪念馆正厅有彭总巨型半身铜像一座，高浮雕3组，由血战罗霄、百团大战和抗美援朝三部分组成……”现场讲解员徐新正在为10多名外地游客详细介绍彭总的生平事迹。标准的普通话、从容大方的举止、不时展露的亲切笑容，徐新的讲解让游客们深切地感受到了彭总那戎马一生的壮烈情怀。将近半个小时，徐新才完成这批游客的讲解任务。尽管徐新已经是彭德怀纪念馆宣教部的主任，但她依然承担着日常的讲解工作。由于彭德怀纪念馆的位置偏僻，再加上讲解员工作的特殊性，徐新一个月都很难回一次家。 　　

为优化服务质量，彭德怀纪念馆制定落实各项规章制度，从严要求员工规范言行举止。他们统一着装、佩证上岗、语言规范，对来馆游客做到“来有迎声，问有答声，走有送声”，让旅客高兴而来，满意而归。自开馆以来，该馆接待游客近400万人，但没有发生一起投诉事件，受到广大游客的一致好评。 　　

彭德怀纪念馆不断创新宣教形式，在请游客进馆参观的同时，大胆走出去开展宣教活动，成立了由讲解员组成的宣讲小分队，且成员全部为女性。一方面，宣讲小分队出色地完成了馆内主动策划推出的《抗美援朝保家卫国大型史实展》、《中国共产党湘潭地方史展览》、《彭德怀诞辰周年书画展》、《公仆情怀——彭德怀两次回故乡展》等巡回展和临时展的宣讲任务。另一方面，宣讲小分队成员还多次被借调到市、县负责重大活动的讲解任务。如今，宣讲小分队已发展成为该馆的一张流动名片，她们活跃在各个工作领域，送温暖、献爱心、扶贫帮困等各类活动，都活跃着她们的身影。　　

 彭德怀纪念馆作为一家文博旅游单位，每天要接待大量来自全国的游客，服务质量的优劣直接影响着纪念馆的对外形象。为了让游客有一个良好的参观环境，营造和谐的景区氛围，彭德怀纪念馆不仅加大了对硬件设施的投入，更从规范管理等方面下功夫，17名女干部、职工，用女性特有的细腻，投入真情、细致服务，塑造一流的对外形象。近年来，全体女职工以全心全意为游客服务以己任，接待讲解近18000多批次，获得国家级荣誉8项，省部级荣誉24项，还获得了省级“巾帼文明岗”荣誉称号。（湘潭市妇联）