陈章慧，女，1971年6月出生,中共党员，89年8月参加工作，在澧县建设银行一线网点一干就是二十二个春夏秋冬。从一个普通的柜员到现在的网点经理，主要工作是带领团队管理大堂，总是能兢兢业业，苦干加巧干在为广大群众提供优质高效服务的同时出色完成各项工作任务，在二十多年的成长过程中积累了丰富的工作经验，最可宝贵的是时光的流逝丝毫没有冲淡她对工作的热爱和激情，一直以来都是脚踏实地，诚信亲和，想顾客之所想，急顾客之所急，秉承客户至上的服务理念。在平凡的工作岗位上默默奉献着。淡泊明志，宁静致远是她追求的人生境界，虽然一向看轻名利但人淡如菊，花香自溢，爱工作爱生活还稍稍有点才艺的她得到了很多的荣誉和奖项，除多年被评为县支行先进个人之外，还是建行常德市分行级“巾帼建功标兵”。
她情系建行、心系客户
她在建行工作了二十多年，刚参加工作便在建行工作，自己最美丽的青春也是在建行这个大家庭中度过的，对建行有一种家的归属感，她也是在用自己的双手、用自己的心灵、用自己的青春去回馈建行、面对建行的每一位客户，使她情有所系、心有所依。在二十多年的工作生涯中会经历许多事，每天都和顾客打交道，用她自已的话说全都是些平凡得不能再平凡的小事情，记得有这么几件小事是同事们都知道的：大约是2007年冬天，一对风尘仆仆的老夫妻拿着存折本到网点取工资，但是却因密码忘记了钱取不出来又没带身份证，很着急的样子，刚好陈章慧当班，便耐心地进行询问，原来两位白发老人因为年关将近，又住在离县城很远的乡下，身体也不太好，取钱后一是买点药，二是办点年货，得知这个情况后，陈章慧马上从自己的钱包里拿了四百块钱给他们说：“二老先拿去用吧。”两位老人非常感激地收下了。同事们当时都说她是不是有点傻啊！他们要是不还钱，你不是亏了吗？而陈章慧笑了笑说：“不会的，万一不还也就当个教训吧！”非常庆幸的是没多久，两位老人就千恩万谢的把钱送来了。还有一件事情也是关于另一位老人的，当时是中午时分，经常来网点办业务的一位老人急急忙忙跑来要求马上取他刚存没多久的一笔定期几万元的存款，陈章慧看这位老人神色有点不正常而且不远处好象有两个人若即若离地跟着，敏感地觉得一定有问题，便和这位老人拉起了家常，让老人先喘口气不要慌，看您年纪这么大了取这么多现金也不太安全，还是打电话叫个亲人来吧，老人这时仿佛突然从梦中醒来一样不取了，后来才知道他是在街上被人拍了肩膀后马上就不清醒了。就是多了一点点细心便为客户减少了不必要的几万元经济损失。象类似这样的一些所谓小事还有很多，不胜枚举。
她勤劳朴实、孝心可贵
作为家中独女，上有年迈的双亲需要照顾，下有年幼的儿子需要抚养，特别是她的老父亲从退休后就一直身患重病，作为家中独女工作和家庭的重担必须一肩挑，父亲患尿毒症多年，中途辗转几个城市治疗，最常住的地方就是澧县人民医院，端屎端尿，除了工作就是守在父亲的病床前，不知在医院度过了多少不眠之夜，早上照常按时上班，直到她的老父亲离世。近十年光阴从没因此影响过一天工作，没有超过一天假。
她爱岗敬业、以身作则
作为网点负责人凡事她总是身先士卒，曾经工作过的一个网点环境非常艰苦是整个常德建行系统唯一没有进行过标准化装修的网点，大厅狭小，站不了几个人就满了，工作间也因窄小开不了几个柜台，经常看到客户排长队办业务，客户急作为网点负责人的她也急，必须想办法解决，怎样才能让客户不把宝贵的时间浪费在排队上呢？在不能增开高柜和增加人员的前提下唯一的办法就只有大力推行电子银行了。在请示上级领导后马上在大厅里摆上演示电脑，从她自己开始认真学习各种电子产品的操作使用，设身处地站在客户的角度想问题，开始一个一个手把手教会客户使用网上银行、电话银行、手机银行和短信金管家，同时带领全所人员一起努力推进，对于回去后仍觉得有使用困难而又不愿使用95533建行服务电话进行求助的客户，她会和自己的团队成员分成小组利用休息时间为客户上门进行安装并辅导直到客户能熟练使用为止，特别是在对丰彩兰江超市网上银行的推广使用上卓有成效，过去经常看到丰彩工作人员一拿好几十笔转账业务堵在一个高柜前一站就是半天令排在他们身后的客户要苦等好久现在已看不到他们的影子了，丰彩已经全部通过网上转账，既提高了工作效率又节约手续费用，也让建行网点减轻了排队压力，一举三得的好事其实凝结了网点工作人员的许多辛勤的劳动。付出总有回报，就是这个澧县县城里环境最小最差的网点因此获得了湖南省建行系统2008年度网上银行转账先进工作的光荣称号。
她工作严谨、乐于奉献
大家都知道，安全工作是金融部门的一道生命线，作为多年的网点负责人，管理是否到位是安全防范工作的基本，在工作的过程中，她认真的对待每一件事，安排好每项工作，时刻绷紧安全这根弦。近年来利用银行取款机作案的犯罪行为非常猖獗，为了建行客户资金的安全，建行各级部门动了很多脑筋也想了很多办法，比如成立夜间巡查小分队，每晚都有两名同志对澧县建行四个自助区进行夜间巡查，防范做案，陈章慧是巡查小分队里唯一的女性，每当深夜别人在休息时，她可能与同事一道在自助银行区进行安全巡查。她同样会在半夜接到电话马上跑到第一现场，很多人问：“你不怕吗？”她一定会马上回答你：“不怕。”她甚至还在管理大堂的过程中智擒犯罪嫌疑人。那是一个中午，地点就在步步对面的建行翊武路分理处，一切本来都在正常有序进行，忽然在自助区传来了争吵声，正在管理大堂的陈章慧马上过去了解情况，看到三个外地口音的男女在和一个在ATM机上取款的男性客户争吵，地上还有一张20元的钞票，她马上意识到一定是发生掉包事件了，马上及时拨打110电话，而那三个外地人发现有工作人员过来马上想走，陈章慧及时发动群众并及时关上网点大门，在迅速赶来的110队员的通力配合下将三名犯罪嫌疑人及时抓获，而公安机关也因此破获了一个经常在全国各地流串作案的犯罪团伙，又及时保障了客户资金的安全。
陈章慧现作为澧县支行营业部的负责人，她始终用特有的严谨坚韧、乐于奉献的精神感染着身边的每一位员工,带领他们一步一个脚印的向前迈进。她所带领的团队也多次荣获建行省、市分行的荣誉，所在团队的个人也多次受到表彰。从2010年9月起，建行澧县支行营业部在她的带动下,所在的团队全体员工能够团结一致,奋力拼搏,团队的凝聚力能够得到加强,全口径存款新增近2个亿。