巾帼英雄展风采  文明形象入人心

衡山县国库集中支付局成立于2007年4月，现有的12名工作人员中，女同志有9名，被人称为国库里的“九朵花”。正是这“九朵花”，爱岗敬业，诚实守信，大胆创新，团结奉献，奋发向上，以深入开展“巾帼文明岗”创建活动为载体，积极践行“三个代表”重要思想，认真贯彻落实科学发展观，凭着一颗颗炽热的心，为衡山县财政国库集中支付工作做出了积极的努力，得到了县委、县政府以及局党组领导的一致肯定和好评。近年来，国库集中支付局9名女同志中，有5人被评为财政系统先进个人，2人出席县级表彰大会，还有1人荣获了市级三等功。2007年至2009年，衡山县国库集中支付局先后两次被评为财政系统“先进集体”。

一、加强领导，夯实基础，为创建活动提供全方位的保障

“巾帼文明岗”创建活动是精神文明建设的一项重要内容，是行业提高服务质量，树立部门形象的重要手段，衡山县财政局党组和支付局负责人高度重视创建“文明示范岗”活动，始终把创建工作作为提高妇女群体形象，进而带动财政服务的行业整体形象的主要途径和手段，纳入支付局工作的重要议事日程，且常抓不懈，促进了“巾帼文明岗”创建活动的顺利开展。

（一）领导高度重视。成立了以分管领导为组长，支付局主要负责人任副组长，示范岗人员为成员的创建工作领导小组，负责创建活动的具体组织实施，并制订了创建方案，明确争创目标，建立检查，评比、表彰制度，并由财政局局长和党组书记亲自监督管理，真正把创建活动作为全面深化两个文明建设的有效载体，有力地促进了创建工作的开展。

（二）配备高素质的人员。局党组非常重视国库集中支付局示范岗人员力量的配备，按照知识化、专业化、年轻化的原则，通过内部调整和向社会公开招考，将衡山县国库集中支付局每个岗位都配备了一位文化素质高、业务能力精、工作能力强的同志，这些绝大部分是女同志。这些同志讲政治、讲正气、讲团结、讲纪律，积极进取，乐于奉献，树立了良好的形象。

（三）创建经费有保障。为更好的争创“巾帼文明岗”活动，衡山县财政局在经费紧张的情况下，先后投资数10万余元，改善了示范岗创建工作环境。今年10月，支付局先后更换了大部分先进的微机设备，克服了以前的微机设备反应慢、容量小、兼容性不强等毛病，使示范岗人员能更方便快捷的办理业务。近段时间，局里又加强了档案管理规范，添置了多组档案柜用来存放支付局的会计凭证，帐本报表等重要资料。通过整理，进一步美化了示范岗人员的办公环境，也为会计凭证的安全提供了有力保障。同时，局里还为示范岗人员的培训、开展社会活动提高经费，使得支付局的创建工作在软件和硬件上都得到了顺利落实。

（四）定期检查和评估。为了促进创建工作的落实，局党组还会采取不同方式进行各项检查和评估。局办公室每周都会定期核查支付局的卫生，包括办公室卫生和公共卫生，并进行评比打分，列入年底考核。局领导会定期和不定期到支付大厅进行走访，对支付局的内务卫生和内部规范管理制度提出有效的批评建议。

二、立足创建，以人为本，为创建活动提供高素质的示范人员

俗话说“万事人为先。”衡山县国库集中支付大厅在创建活动中始终坚持以人为本，不断提高广大财政女干部的整体素质，为创建活动的顺利开展打下了坚实的基础。

首先，加强政治学习和教育，提高政治觉悟和思想素质。一方面组织广大女同志认真学习科学发展观和党的路线、方针政策，用正确的理论武装头脑。另一方面，在“三八”、“五四”、“七一”等重要活动日，组织大厅女同志外出参观学习，通过革命传统教育，激发大家的事业心和进取心，以先进人物为榜样，不断打造自身，通过举办讲座，看录像、看报告、参观现场等形式，学习人民公仆焦裕禄、孔繁森，省财政厅下派的好干部沈浩等一批先进人物与模范对照，向先进看齐，大家的责任意识、服务意识、奉献意识进一步加强。该局葛建红同志在工作中以党性为后盾，以政治责任感为动力，以“党性强，作风正，工作好”为具体要求，从思想上、作风上加强自身建设，努力学习党的方针政策和有关国库业务、会计理论、计算机等知识，提高国库知识水平和业务能力，在自己平凡的工作岗位上恪尽职守、辛勤工作，任劳任怨，从不计较个人得失，无论是对待同事还是办业务的来宾，葛建红同志都是笑脸相迎，热情招待，对每一笔业务都小心谨慎，力求准确无误，在不断地实践学习中取得进步。

其次，加强业务学习和技能培训，提高工作能力和服务本领。支付大厅采取举办培训班、到外地参加学习、自学等形式，搞好干部职工的各类岗位技能培训。2009年4月，衡山县国库集中支付局大力推行了国库集中支付制度改革。对于刚刚接触这一项改革的支付大厅工作人员，感到压力非常大。该局康慧同志主动建议到已实行改革的桃源县进行参观学习，同时，还联系软件公司人员上课讲解国库集中支付制度的业务范围、操作流程。通过认真听讲和不断学习，支付大厅工作人员不但能熟练流畅的办理各项业务，还能在最快的时间内解决预算单位在国库集中支付制度中遇到的问题。在平时工作闲瑕时，支付大厅工作人员经常在办公室自学《预算管理与会计》、《财政学》、《微机操作常识》等有关知识。通过学习锻炼，如今绝大部分女财政干部获得了会计资格上岗证，有几位还是助理会计师和会计师，还有几位正在积极筹备考试中。

三、搞好服务，爱岗敬业，为衡山稳定和财政收支平衡做贡献

支付局以服务人民，奉献社会为宗旨，广泛深入地开展了文明优质服务活动。在接待办理业务时，示范岗人员们做到了来有迎意，问有答声，去有送声，一张笑脸，一杯茶水，对待来人细心、耐心、诚心、热心、公心，爱岗敬业，无私奉献。同时，在日常工作检查中，以国家财政政策为准绳，以“为民聚财，为民理财”为准则，坚持原则，依法办事，敢于碰硬，严格按照程序办事。从成立国库集中支付局至今共支付资金23909笔，支付金额49853万元，拒付违规支出    333笔，拒付违规资金552万元。为地方经济发展做出了应有的贡献，多次得到各级领导的表扬。

国库集中支付局副局长康慧同志在工作学习生活中总是以身作则，处处起着带着作用。每天都是早上班，晚下班，从不早退旷班。对于上级来的文件政策精神，她都会认真阅读，仔细体会，并向全局人员讲解其中的精髓，要求严格执行。在工作上，她既是一名领导，认真安排各项工作，把各项工作安排的清清楚楚，头头是道，使每个同志的工作紧张而有序。同时，她又是一名业务精英，无论在哪个工作岗位，她的业务知识都是精通而广泛，而且她还是一名微机操作能手，对EXCEL、WORD各种软件都操作的非常熟练。在生活上，她更是关怀备至，哪位同志或者家属生病她会都问候。在忙碌的工作中，还不忘在每个人生日时组织大家聚餐，赠送礼物。

支付局另一位同志汪玲平均每天要支付直接支付资金几百笔，有时甚至上千笔，每天盖章要上千次，但是这位同志从没有叫苦叫累过，而且始终保持一张微笑乐观的笑脸，做事急中有细，两年来从没有出过差错。汪玲同志办理的直接支付业务不仅面对各个单位高素质的会计人员，还要面对来自社会各个层次的有业务往来的人员，素质参差不齐，但是无论来办业务人员持何种态度，汪玲同志都会耐心解释，热心帮忙，两年来从没和人红过脸、吵过架。对于每天送来的单子，即使只有一笔，她总是按时支付，从不压单。这就是支付大厅一名普通工作者，在我们办公室还有很多像她这样热心服务、踏实工作的典范，值得大家钦佩。

总之，衡山县国库集中支付局全体同志团结一心，奋发有为，与时俱进，开拓创新，加强队伍建设，健全内部管理制度，规范工作行为，完善服务内容，强化会计核算监督，不断提高工作效率。大力推行国库集中支付制度改革，通过集中支付，有利地保证了党和国家方针政策的执行，增强了政府的执政能力，提高预算单位支出的透明度，变事后监督为事前监督，控制了各种克扣截留、挪用财政资金的非法行为，确保了单位资金使用安全，消除了资金支付风险，同时从源头上堵住了税款的流失，扼制了腐败现象的滋生。通过她们外树形象，内强素质，建成了一个文明、高效、务实、有序的文明“窗口”。