天心将“零家庭暴力社区”创建工作作为贯彻落实胡锦涛总书记提出的“把妇联组织建设成为党开展妇女工作的坚强阵地和深受广大妇女信赖和热爱的温暖之家”指示精神的重要抓手，作为妇联组织参与精神文明建设、构建和谐社会的有效形式，作为贯彻男女平等基本国策、维护妇女合法权益的有力举措。全区认真研究制定了 “零家庭暴力社区”创建的标准，从健全组织机构、完善制度阵地、畅通信息渠道、明确目标要求、创新活动载体等方面作了明确要求，并在全区“零家庭暴力社区”创建单位做到了“八个一”：一、成立一个 “零家庭暴力社区”创建工作领导小组；二、健全一个网络（建立了由社区民警、楼栋长、人民调解员、妇女代表、志愿者参与的社区反家暴救助网络体系）；三、制定一个切实可行的创建方案；四、设立一个妇女维权信访接待室；五、开通一条社区维权热线；六、设置了一个家庭暴力投诉信箱；七、建立一支社区民情信息员队伍，及时反馈信息（组织志愿者深入走访家庭，及时发现苗头，对于居民群众反映的家庭暴力及涉及妇女维权的问题，做到“早发现、早上门、早调解”，使家庭暴力信息动态化，降低家庭暴力发生的隐秘性，由被动的事后制止到主动预防，更有效地化解家庭成员之间的矛盾纠纷，遏制家庭暴力事件。）；八、完善一套联动机制（完善了接受报案申请——社区妇女维权中心进行调解——司法所援助——公安局派出所介入的零家庭暴力处理程序，社区与派出所、司法所形成合力，实行投诉案件的交办及回访制度。同时根据情况不定期召开联席会议，研究反家庭暴力工作中存在的难点问题，提高投诉案件的调解成功率），做到了有计划、有步骤、有措施推进创建工作，形成了层层宣传发动、家家户户动员、各社区争先创优的浓厚氛围。