娄底市和娄星区人大代表,娄底市和娄星区工商联副会长,娄底环亚实业有限公司总经理毛群英,现年41岁,是从一名下岗职工成长起来的优秀女企业家。她在原娄底市无线电器材厂下岗后,为了冲破下岗后的生活困境,先后做过建筑工地的临时工,当过酒店的服务员。后来,她又投师学艺,掌握了美容美发的精湛技能,通过几番艰苦努力,她决心要创办自己的事业,以实现人生的自我价值。于是,在1998年下半年,她东借西凑筹措资金创办了“环亚美容美发城”,随后又创办了“娄底环亚美容美发化妆摄影学校”以及“娄底环亚人力资源服务有限公司”。她先后被共青团湖南省委评为“优秀青年兴业带路人”,被湖南省劳动和社会保障厅评为“再就业兴业领路人”、“优秀教育工作者”,被湖南省个体、劳动者私营企业协会授予“诚信守法,工商户标兵”,“娄底市十佳女民营企业家”,“娄星区三八红旗手”,“湖南省2009年度杰出创业女性”。在一系列的荣誉面前,她始终保持谦虚谨慎、不骄不躁、求真务实、励精图强的作风,以“奉献社会”为己任,以“创业带动就业”为经营理念,以自己的企业为基地,为培养和提高就业求职人员的专业技能、推进劳动就业作出积极贡献。
一、坚持优质服务,致力把环亚美容美发城建设成培育和鼓励员工自主创业的重要园地
毛群英创办的环亚美容美发城常年安置了60多名社会待业青年和下岗失业人员。她以自己从一个下岗职工所经受的辛酸苦辣鼓舞和教育员工,引导全体员工居安思危,以强烈的忧患意识苦练专业技能,以优质的专业技能创建行业知名品牌。为了适应形势的发展要求,在专业技能上注重从自我做起,多次赴上海、广州、长沙、韩国、日本等地进修深造。功夫不负有心人,她先后被省、国家授予湖南省美容名师、湖南省美容大师、湖南省美容师鉴定专家、国家职业技能鉴定考评员,国际美容美发评委、评判长,美容美发技术总监等头衔。她精湛的手艺得到了顾客们的高度赞誉。为了使环亚美容美发城在同行业中立于不败之地,她在启用人才方面实行高薪选聘高级专业技能人才和选送中层骨干培训深造相结合,全面提升企业的整体素质。在企业管理的实践活动中,她不断探索和完善企业管理机制,有效地调动了全体员工的积极性、创造性。全体员工树立了“店荣我荣,店衰我耻”的主人翁责任感,营造了企业风清气正的良好氛围。员工们熟练的技术操作,得体的言谈举止,使顾客能切身感受到在这里消费是一种高贵而超值的享受。顾客良好的口碑,促进了环亚美容美发城的经营,该企业也因此荣获“湖南省服务企业名牌产品”。在环亚美容美发城就业的员工来了一批又一批,也走了一批又一批。这些离去的员工中,绝大多数是通过在环亚美容美发城的实践活动中博采众长,全面得到提升后走上了自主创业之路。现在,娄底城区和娄底所辖县市就有几百名美容美发行业的老板曾是环亚的员工。
二、坚持务实创新,致力把环亚美容美发化妆摄影学校打造成为就业和自主创业的平台
毛群英创办的娄底环亚美容美发化妆品摄影学校,经过10年的发展历程,取得了良好的社会效益:先后被湖南省、娄底市、娄星区三级确立为“再就业定点单位”,被授予国家级《先进教育培训机构》、《湖南省骨干培训机构》、《湖南省最佳诚信民办职业培训机构》、《湖南省十佳美容美发机构》等多项荣誉称号。一批又一批待业、下岗失业人员在这所学校学习、深造后,走上了就业或再就业的理想岗位。该校建校10年来,共培训社会待业、下岗失业人员、农民工26000多人。他们学有所长,有95%的学员成功就业或再就业,其中59%的学员月工薪已达到2000元至8000元不等,还有40%的学员分布在全国30多个大城市开店置业成了老板。该校以一片片拳拳爱心谱写了曲曲授人以渔的感人肺腑之歌。在办校过程中,毛群英女士为了实现她“不以营利为目的,甘以奉献社会为己任”的办学理念和“崇德、博学、精湛、感恩”的办学宗旨,精心选聘了一支高素质的专业师资队伍。从日本、韩国、法国、台湾等地引进最新的专业化教学设备,为学员学有所成营造了良好的学习条件。该校自创办以来一直把学员就业与社会需求有机对接作为教学的出发点和归宿。在专业设置上,学校根据学员的不同年龄,不同文化基础,不同个人爱好,不同接受能力,设置了20多个科目,学员可以根据自己的爱好,自由选学;在招生时间安排上,为适应社会各类人群及时求学的要求,学校实行常年招生,随到随学;在教学质量上,采取面向全体施教,张扬学员个性,强调自主学习,整体竞争发展,着重启发学员学会做人,力求使学员能明是非、知荣耻、懂道理、求上进,养成良好的职业道德和职业素养;引导学员运用所学专业技能研究设计时尚发型,定期举办专业技能竞赛活动,推选优秀学员参加国际国内同行业的专业技能大赛。近几年来,环亚美容美发摄影艺术学校荣获国家级同行业专业技能大奖赛20多个金杯奖项。在湖南省美容美发协会“蝶恋花”(联谊)杯“第二届发型化妆大赛”中,娄底环亚美容美发摄影艺术学校一举攘括了新娘化妆赛的冠军、亚军、季军。在就业推荐上,学校把学员就业列入重要议事日程,学员的就业是学校教学的最重要的延伸部分,确保就业渠道畅通,使学员来有所图、学有所成、去有所依。不少学员往往尚未毕业就被国内许多知名企业预聘。从娄底环亚美容美发化妆摄影学校走出去的学员在全国的100多个大中城市施展着自己的技能。如秦双桑、曾贵全、吴强、刘兵、陈雄毅、李林宝等一大批优秀学员,学成后在上海、广州、长沙、杭州、娄底等地成了颇有名气的老板。秦桑在广州不仅自主创办了美容化妆品公司,还开辟了颇具规模的美容化妆品生产基地。
三、坚持诚实守信,致力把环亚人力资源服务有限公司架构成为劳动用工单位和求职者畅通的桥梁
娄底环亚人力资源服务有限公司于2007年11月成立后,毛群英坚持以诚实守信的作风树立公司良好的社会形象,以良好的社会形象来推进公司的各项工作。她亲自选拔了一支业务娴熟、经验丰富、精明强干的队伍,他们以热忱的工作态度,严谨的工作作风和高效的工作节奏,诚心诚意办实事,赢得了合作单位的高度赞扬,也使广大被派遣员工从内心深处形成了一种亲切的归属感。不少与环亚人力资源服务有限公司建立了合作关系的单位对该公司“言而有信,热情周到”的服务承诺深表满意。娄底市在2008年和2009年组织的对全市人力资源服务工作综合检查中,检查组的领导一致认为,娄底环亚人力资源服务有限公司管理规范,专业性强,服务质量好。环亚人力资源服务有限公司已成功地架起了劳动用工单位和就业求职者之间畅通的桥梁。现在,该公司继续秉承诚信的经营理念,与时俱进,乘势而上,为铸造新的辉煌而一步一个脚印地向前迈进……
四、坚持自我修养,致力把饮水思源、乐善好施当成自己义不容辞的责任
毛群英所创办的企业,主要以就业培训和就业服务为主体,纯属微利行业,却充分体现了她的创业初衷——以创业带动就业,实现社会效益的最大化。毛群英从不以利微而丝毫减少自己对社会做贡献的责任,而是把奉献社会作为自己不懈的追求,把“无私奉献”作为自己的人生信条,并自觉恪守。按规定该纳缴的税款,她总是主动及时缴纳,她常说:“自觉纳税是每个公民应尽的义务,其他事情可以谈点条件,纳税的事责无旁贷。”近几年来,她共计纳税286.32万元。毛群英乐善好施,尽自己最大的努力去关心和帮助孤寡老人、贫困山区的失学儿童。每逢节假日,她都放弃休息及手边的工作,去走访贫困地区,看望五保老人和残疾人群。主动为贫困的新化县及娄星区的双江、小碧等乡镇扶贫济困,为支援灾区慷慨解囊。近几年多来,她为支持社会公益事业、慈善事业捐赠款、物折合人民币达50多万元。她还时常从百忙中抽出时间,到看守所、戒毒所、劳教所去看望失足青少年,组织理发师队伍为他们义务理发,帮助他们树立正确的人生观和价值观,让他们感受到了社会大家庭的温暖,鼓励他们早日改过自新,重新回到社会的怀抱。近些年来,她把美容美发技能培训班办到娄底监狱,为失足者找回自我,重新做人,送去温暖,提供谋求生活的一技之长。毛群英女士作为娄底市、娄星区两级的人大代表,市工商联常委,区工商联副会长,能认真履行职责,体察、了解和反映社情民意,积极为党、政民主科学决策建言献策,深受社会各界人士的一致赞扬。