蔡富娟:从下岗女工到“钟点工达人”
作者:唐艳      发布时间:2010-10-13 09:22:47

[主角资料]  

蔡富娟,女,42岁,现从事终点工工作。   

[打拼轨迹]   

18岁进城打工——21岁进了老公的单位——36岁时企业破产,下岗打临工——36岁,丈夫出车祸身故,她独自承担家庭责任——38岁,在家政服务公司做钟点工——现在自己接家政活,月入2400。   

[打拼故事]   

18岁,从株洲县出来的蔡富娟到市里找了一份工。打工期间,她认识了后来的丈夫,两人不久后结婚。21岁那年,蔡富娟生了儿子,并被丈夫的单位接收,在流水线上工作。可惜好景不长,2003年,企业破产了,蔡富娟夫妇相继下岗。做焊工的丈夫找工作还不难,没有职业技能、初中毕业的蔡富娟只能再过起了打临工的生活,在饭店洗碗、到车站帮忙喊客、卖报纸等等,她都干过。   

“就在儿子升上高中的时候,丈夫却不幸出了车祸。”蔡富娟回忆说:“当时,我们积累了一点点钱,刚买了一个50多平方米的小房子,还欠着几万元债。丈夫一走,儿子的学费、家庭的生活费和债务都成了我一个人的负担。”   

打临工的待遇低,为了增加收入,蔡富娟一人兼几份工,拼命赚钱。“好在儿子听话,成绩也好,不需要我多操心。那几年,我一门心思就是想多赚钱,还清欠款,给儿子积攒大学学费。”   

2006年,经人介绍,蔡富娟找到一家政服务公司干起了钟点工。“因为我勤快,做事麻利,总是有客户点名要我服务。可惜的是,家政公司没经营多久,老板转行做其他生意去了。”   

好在,蔡富娟积累了好几个固定客户,即使公司解散了,她还是不缺活干,而且因为口碑好,客户介绍客户,现在她有了12户固定的服务对象。她说:“每户每个礼拜清洁一次,一般都是半天时间。因为互相信任,他们都留了钥匙给我,我固定按时间上门服务。每个礼拜,我特意留下两个半天没安排客户,是为了遇到特殊情况,可以变通一下。”   

[职场感言]   

蔡富娟说:“有许多从企业出来的下岗女工不愿意干家政,主要还是面子上过不去,其实,只要用心干,真诚地与客户大交到,钟点工也是不错的职业。每次我看到自己打扫得干干净净的房子,也很有成就感。” 

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