倾满腔真情,送万家幸福
作者:李琼英      发布时间:2010-05-19 11:01:16

“做病人的知心友,做母婴的守护神”,让众多患病妇女都露出康复的笑脸,使每位怀孕母亲感受迎新生命的幸福,这是新宁阳光医院妇产科医护人员共同遵守的信条和准则。

一、“姐妹们团结起来,自强不息,我们要超过男人”

新宁县阳光医院妇产科组建不到三年的新集体,现有医生11人,护士13人,其中党员2人,团员10人,2006年底,该院成立了医院董事会,将县人民医院妇产科主任李琼英,骨干医师李冬梅拉了过来,妇产科工作迅速起步,但是除她们两位以外,新招聘的医务人员大多是新手,大家在一起需要有一段时间的磨合与学习过程,主管妇产科工作的副院长李琼英和科主任李冬梅分别找医生和护士们个别谈话,鼓励大家安心工作,刻苦上进,团结一心,把科室振兴起来,她们一起讨论工作纪律,制订学习制度,力求用最短的时间使每个人熟悉业务,提高自身的医护水平,通过两年多的努力,现在所有上岗医生和护士都拿到了执业资格证。大家在工作互相切磋,互相鼓励,不计得失,共同进步。现在该科室技术力量在全县首屈一指,得到医疗界及全县人民的信赖,科室全体医务人员十分团结,每年都被评为先进科室,不管是社会效益还是经济效益,都实现了副院长李琼英对大家提出的目标:“姐妹们团结起来,自强不息,我们要超过男人”。

二、“只要看到你们的笑脸,我的痛苦就减轻了一半”

这句话不知道被多少病人重复过了,阳光医院妇产科实行“换位思考,始终微笑”,要求每位医护人员不管遇到什么情况,不管遇上什么人,哪怕是不讲理的家属,也要保持一条底线,即“打不还手,骂不还口”,站在病人及其家属的角度理解她们的情绪,原谅她们的冲动。一位孕妇由于自身体质问题,产后伤口延期愈合,其丈夫为此多次辱骂医生和护士,她们默默地忍,一如继往地给予关爱,副院长李琼英亲自为其换药,科主任,护士长为她打水、打饭,没几天,伤口愈合好,病人及其家属打听到这纯属自身体质所造成的,他们十分感动,主动向医生、护士道歉,还送了一面锦旗。

她们的服务不仅体现在态度上,还体现在质量上,医院推出孕妇、女婴健康一条龙服务,在尚未进入孕产期,她们主动提供咨询,宣讲健康知识,病人出院后,她们跟踪了解情况,进行康复知识教育,还建立了跟踪服务卡,与病人随时保持联系,她们还不定期组织下乡义诊,被城乡居民誉为“健康的守护神”。

三、精医术尚医德,视病人如亲人

妇产科工作有它的特殊性,它涉及母婴两条生命,风险大、责任重。她们对自己提出的要求是:把每个病人看作自己的亲人,把每次诊疗看作是对自己的考试。

一位来自黄金乡偏远山区年近八十岁的老人,子宫脱垂几十年了,受尽了苦难,去多家医院诊治,医生怕担风险,劝她放弃手术。她找到了阳光医院妇产科,她们收下她住进医院,好言劝慰,“我们一定诊好您老人家的病,再大的风险我们可以来承担”。她们精心为老人做手术,病人得以很快康复,出院时老人激动的老泪纵横。还有一位病人,绝经三十年了,阴道流血流脓,奇臭难闻,多家医院的医生都不愿接收她医治,并初诊她患了癌症。绝望的病人把最后的希望寄托在阳光医院妇产科的医生身上,她们接收她后,耐心开导,细心诊治,并诊断这只是重度炎症,对症下药后,迅速痊愈。这类例子不胜枚举。

在妇产科全体医护人员心中,没有上下班的概念,没有节假日的休闲,只要科室一声召唤,只要病人一个电话,她们随时都会出现在现场。对待病人,全体医护人员遵循四个字:永不放弃,不放弃没有搞清楚的任何一个病情,不放弃对病人生命的抢救,哪怕只有1%的希望,也要尽到100%的努力。

医生给病人开处方,总是掂了又掂,选的都是疗效好的便宜的药,来诊疗的病人都说:“阳光医院妇产科的医生是最会替病人算帐的人,生怕病人多花一分钱”。医生们有一句口头禅:“用最便宜的药治好病,才是医生的真本领。”科室医疗费用的药占比远远低于国家规定的标准。

她们要求自己有一双干净的手,做一群真正不重钱财的好医生。她们从不收取病人的红包,科室没有一人走穴捞取手术费。

四、永不止步,超越自我,不断探索,大胆创新

她们不断学习医学新知识,探索技术新领域,在全县率先建立病人回访制度、病人约诊制度,建立经治疑难病症资料库,在医院人性化服务方面进行了多种尝试。

她们不断探索医学新领域的治疗与手术方式,在全县第一个开展经阴道进行子宫切除术,第一个开展妇产科微创手术,今年开展了阴式子宫全切术50余例,成功抢救羊水栓塞病人一例,宫外孕保守治疗多例成功。

妇产科的全体医护人员把一片真性、满腔爱心奉献给了妇产科事业,把白衣战士的宗旨化作一股甘泉滋润着成千上万的妇女和婴儿。


 

 


 

 

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