杨青山同志，现任中方县妇联办公室主任，负责妇女儿童维权和信访工作。自2004年10月从事信访工作以来，她心系山区群众，用科学的发展观指导妇女儿童信访工作，协调各方创新工作载体，建立健全妇女儿童信访服务体系，切实有效地维护了广大妇女儿童的合法权益，有力地促进了全县妇女儿童事业的持续发展，为打造和谐中方、平安中方做出了积极的贡献。

一、勤学肯钻,工作业务熟练精通  

杨青山同志自从事信访工作以来，积极参加各类学习培训，认真学习邓小平理论、“三个代表” 重要思想、党的十六大、十七大报告和党的方针政策，努力提升自己的政治素养，进一步增加了做好信访工作的责任感。同时，还坚持加强业务知识的学习，如对《婚姻法》、《妇女儿童权益保护法》、《未成年人保护法》、《劳动法》等相关维权法律法规做到熟记于心；对信访工作相关政策、工作流程做到清晰明了。为了促进信访工作的制度化和规范化，她在工作中制定和完善了信访案件的登记、请示、督办、回复、归档制度和来访人员的接待、记录、督办、答复制度，确保了信访案件“件件有着落，事事有结果”。  

二、敢于创新，着力构筑信访工作长效机制  

中方县是一个新成立的山区农业县，土地征用涉及到的出嫁女或再婚女田土纠纷以及婚姻家庭中的留守妇女儿童老人权益保障案件较多。信访工作任务重、覆盖面大，针对此种情况，杨青山同志积极协调各方建立弱势妇女帮困长效机制，常务副县长在每月的信访领导小组会议上至少听取一次县妇联信访工作汇报，对汇报中的估出问题及时加以研究解决。坚持妇女信访维权工作社会化方向，在全县形成了预防和制止家庭暴力维权网络以及县、乡镇、村（居委会）三级信访网络。至今，全县22个乡（镇）、221个村（居委会）全部建立了妇女儿童信访服务站。做到妇女信访工作级级有人管，层层有人抓。通过发挥妇联组织网络优势，把服务基层作为出发点和落脚点，重心下移，努力把矛盾化解在萌芽状态、化解在基层，避免了越级上访。实行维权工作层层管理考核制，明确了基层维权工作目标，强化了基层维权工作地位，细化了基层维权工作任务。  

三、身体力行,尽职尽责当好“维权人”  

杨青山同志坚持“信访无小事”和以人为本的信访理念，自从事信访工作以来，她先后为妇女群众代书24份，协调司法部门免交、减交、缓交诉讼费用的案件16起。作为“人民陪审员”，通过县人民法院妇女儿童“维权合议庭”参与审理妇女儿童侵权案件30多起，9名妇女得到了损害赔偿，6名儿童抚养归属得到了妥善解决。几年来共接待妇女群众来信来访达200余次，办结率达98%以上，做到事事有回音，件件有着落。通过耐心细致的与上访群众沟通交流，并协同其他部门合力解决，在引导广大妇女群众合理合法的表达利益诉求的同时，最大限度地维护了上访群众的合法权益。如2004年11月，花桥镇三冲口特困老人雷桂珍（80岁）因儿子坐牢家中无劳力，来妇联上访求助，她热情接待了老人，详细了解老人生活状况，自己掏腰包给老人200元钱，并督促花桥镇人民政府，让雷桂珍老人住进了敬老院，解决了老人的生活之忧。再如下坪乡精神病患者周丽萍受不了丈夫凌  辱，逃回娘家后，被丈夫抓回，全身脱光绑在自家仓库几天，娘家人知道后聚集了100多亲戚，准备去下坪闹事，杨青山同志得知消息后马上向县政法委反映，并与政法委同志一起到现场处理，经过6个多小时耐心、细致的疏导，化解了一场群体性恶性事件。   杨青山同志自从事妇女儿童工作以来，一直负责信访工作，几年如一日，不计名、不计利，任劳任怨，默默奉献，甘做妇女儿童的“娘家人”，时刻把广大妇女儿童合法权益放在第一位，立足本职岗位，在极力维护广大妇女儿童的合法权益的同时，有效的维护了社会稳定，促进了社会和谐。几年来的辛勤努力，使妇联的信访工作得到了广大妇女群众的好评，妇联信访工作实现了新的跨越。