“巾帼建功展风姿，献身职业谱新曲”。 当你来到花垣县民政局时，你不得不为救助局在公示栏里公示的各项规范的社会救助制度而停留驻足，你会为花垣县委县政府对弱势群体的各项服务政策的细化而称颂。你会看到在花垣县社会救助各个工作岗位上，随处闪现着女性的倩影，她们以女性特有的温柔、善良、热情、细致，学习实践科学发展观，践行着“四自”，创造着业绩，演绎着现代女性的职业风采，在社会救助规范化建设方面做出了显著成绩。

 花垣县社会救助局是一个女职工占多数的单位，全局8名工作人员，其中有女同志6名，占职工总数的60％。无论是领导班子成员，行政管理职员，还是深入基层调查岗位上，都以女性职工为主，可以说，女职工是花垣社会救助工作的中坚力量，多年来在社会救助工作中所取得的成绩，无不浸透着女同志的心血和汗水。

花垣县是一个以苗族为主的少数民族贫困县，总人口28.3万人，其中贫困群体达28000余人，占全县总人口的9.8％。近几年来，按照科学发展观和构建社会主义和谐社会的要求，社会救助管理局全面负责我县在城乡低保、五保供养、医疗救助、敬老院管理、临时救助等的各项社会救助工作。社会救助出台和落实了一系列优惠政策，保障和改善了贫困、弱势群体的基本生活，确保了社会稳定，促进了社会和谐，几年来县委县政府进一步加大了对社会救助资金的投入力度，完善了各项救助政策，初步建立起覆盖城乡、适应花垣经济社会发展和人民群众需求的新型社会救助体系，保证改革发展成果惠及所有弱势群体。社会救助局局长肖冬梅认为，救助局是民政部门和弱势群众联系的“窗口”。身处在这一窗口上的绝大部分是青年女职工，他们的政策水平、业务素质和公众形象对民政部门在社会上的整体形象起着辐射和导向作用。因此，她就明确表示，自己为第一责任人，女副局长王琴亲自抓而且必须抓好社会救助“塑形”工程。在今年社会救助规范化管理工作中，建立健全完善的社会救助工作制度，并坚持做到“一个到位、三个落实”，即人员到位，制度落实，机构落实，方案落实。要求全局女职工思想要转变、宣传要到位、行动要迅速、作风要扎实，要将社会救助规范化建设工作贯穿于一切业务工作的始终，抓实抓好抓出成效。她们以整顿的形式，加强政策水平学习、建立健全救助制度、规范优质服务等方法和措施，增强了全局女职工的服务意识和敬业精神。

社会救助工作直接体现着党对弱势群体的关爱，救助政策是否落到实处，是密切党群、干群关系的桥梁纽带，是困难群众最后一道保障网。社会救助工作就成了典型的苦、脏、累、费力不讨好的岗位，良好的职业意识和敬业精神，使她们能坦然从容地应对这样的工作。以女性为主的社会救助工作人员积极实行县委县政府的工作意图和安排部署，做到了不怕脏、不怕累，以积极、热情、善良的态度和敬业精神，诠释着民政人的精神风貌。近年来救助局改革社会救助审批方式，完善自下而上的逐级认定程序，对城乡社会救助，实行个人申请，村(居)民委员会审查、村(居)民代表会议评议、张榜公布，乡镇人民政府审核，县救助局审批的三级认定程序,并实行了三榜公布,保证了社会救助工作“公开、公平、公正”。救助局女职工们和各乡镇定期或不定期对享受社会救助的人员进行审核，并根据其变化情况实行了动态管理。建立了全县社会救助信息系统，提高了社会救助信息化、现代化水平。建立了社会救助资金监管机制，社会救助资金实行专户管理、专款专用，并实行了救助金社会化发放形式，把各类救助资金通过银行直接发放到困难群众手中。民政、财政、监察、审计等部门定期、不定期地组织对社会救助资金管理和使用情况进行监督检查。自觉接受群众的监督，使社会救助工作切实成为“阳光工程”。

救助局女职工对每一位申请救助的对象和来访群众都充满了爱心，优质服务于每一个困难群众，亲切做好与群众的沟通工作，深入了解每一位申请救助家庭的实际经济收入情况、生活困难现状等，做到对全县每一位申请社会救助对象的家庭入户调查率达100%，并对每次走访的家庭收入状况都有详细的登记记录，真正做到了动态管理下的应保尽保，社会救助成为了百姓心目中的阳光救助。比如航运公司目前在全省都应该属于最困难企业，该公司绝大多数为老职工目前都是年老体弱、无再就业能力的群体，救助局工作人员根据困难程度为所有困难职工办理了城市低保，并坚持调查走访，对生病住院难的按政策进行医疗救助，并坚持春节慰问活动。县航运公司老职工能认识所有救助局的姑娘们，但不认识交通局的领导。他们都有一句大意相同的话：首先感谢党的政策好，还有救助局的姑娘们对我们的关爱，这种雪中送炭的关心是我们直属领导和亲属也很难坚持做到的。

  由于认真贯彻落实党的路线方针和政策，切实维护困难群众的切身利益，积极维护社会稳定发展的大好局面。救助局女职工坚持高尚无私的爱心，公开、公平、公正的务实工作作风；坚持积极主动，耐心细致，总是把爱心一如既往地留给困难群众，并用理解、宽容、同情、爱护、关怀、帮助，为在心的沙漠里痛苦挣扎的弱势群体营造了一个爱的绿洲。一分耕耘一分收获，通过以上工作，花垣县社会救助工作也得到了上级组织的充分肯定，2008年12月全省完善社会救助体系现场会在花垣召开，花垣社会救助工作经验和做法受到全省同行的一致赞誉，县长麻超在会上的经验介绍在全省得以推广。几年来先后被评为全国民政工作先进县、全国低保规范化管理典型单位、全省低保工作先进县、五保供养工作先进县、全省社会救助工作规范化建设优胜单位等，是全省率先推行孤儿集中供养的县、全省率先实现城乡医疗救助“五位一体”“一站式”结算的县、全省率先实现乡乡建有敬老院和五保老人供养率最高的县之一，社会救助管理局局长肖冬梅在2009年度分别被民政部、省民政厅授予“全国低保规范化建设先进个人”和“全省低保规范化建设先进个人”殊荣。“春日花葳蕤，娇艳绽芳菲”，时代的发展解放了女性，让女性能够在社会的各个方面发挥其卓越才能，在科技迅猛发展的今天，妇女将在更多的领域发挥更重要的作用。今后，我们也将一如既往地关心妇女工作，注意培养和使用妇女干部，让女同志在社会救助工作中发挥更大的作用。