谢小芳,27岁,湖南省桂阳县卓远陶瓷专卖店老板。2005年谢小芳从湖南商学院毕业后,努力提高自身素质,积极把握机遇,寻找创业商机,同时克服女大学生创业缺资金、缺经验等诸多困难,最终成功创办了卓远陶瓷专卖店。2009年作为女大学生创业的代表,应邀参加了桂阳县“巾帼创业行动报告会”,成为女大学生、返乡女农民工及广大妇女创业创新的榜样。
2005年,谢小芳从学校毕业后参加了公务员考试,由于准备不充分,没有考上,后随同学一起南下打工。经过多次投简历,面试,终于在东莞一家五金厂应聘担任总经理助理一职,每天的工作任务繁多,压力大,每天工作时间在10到11个小时以上,虽然很辛苦,但谢小芳从中学到了很多东西,也锻炼了她的办事能力、协调组织能力。但她总觉得这样打工下去不是办法,终归不是属于自己的事业,谢小芳反复琢磨了很久,决定放弃这个在别人看来待遇和前程都不错的总经理助理职务,返乡创业。正好,她的一个表嫂说想开一个陶瓷店。于是,谢小芳应邀加入了店子的创办与经营。
当时,经市场调查分析到,近几年来,桂阳县的住房建设非常火爆,对建材的需求量非常大,且建材行业的利润也较可观。明确了创业目标,谢小芳开始去选品牌,正好2007年10月28日佛山举办陶瓷博览会,她们如期而至。在众多陶瓷品牌中,她们选定了“卓远”这个品牌,该公司拥有世界上最先进的全自动陶瓷生产线,设备先进,生产过程严格按照管理体系的标准执行,产品质量卓越,性价比高,是陶瓷行业的一颗璀璨明珠。“卓尔不凡,远见未来”也正是她们的追求。
在创业的过程中,谢小芳遇到了很多困难,尤其是资金的筹集问题,她想尽办法向银行贷了一些款,又到亲戚朋友那东凑西借,终于筹到第一笔启动资金,40余万元。装修期间,为了能节省开支,她们帮着挑沙土,担砖头,摆放样板,常常累得腰酸背痛。家人、朋友有些不理解,说她读了大学又回来做生意,跟没读大学岂不是一样?在他们的鄙夷不屑中,小芳淡然自若,她坚信自己的选择是对的,她要用自己的实际行动与成果来改变他们的看法。
其次,是缺乏经营陶瓷的销售经验与管理经验,以致造成一些不必要的损失。于是,小芳利用闲暇时间苦心钻研采购、销售、做帐,售后服务等业务知识,不断提高自身素质,学会分析市场行情,调整制定相应的营销策略。
开业近两年来,谢小芳秉承诚信经营,提供质优价廉的产品,以及优质高效的售前、售中、售后服务,使顾客满意,达到口碑相传的效果,为了更好的提升“卓远陶瓷”在人们心中的知名度,美誉度,提高“卓远”的市场占有率,小芳还按一定比例投入了一些广告宣传,同时多跑工地,锁定一部分准顾客,这是做建材销售较重要的环节。
然而,2008年的全球金融危机,使建材行业遭受了沉重的打击,卓远陶瓷店也不例外。经过一番市场调查与分析,小芳及时调整了营销策略,让利促销,提供增值服务,把更多实惠让利给消费者,让更多消费者圆满装修梦想。“功夫不负有心人”,到目前为止,卓远店已实现总销售额300多万元,净利润达40多万元,这是在打工时远远达不到的。
在县里面组织的巾帼创业行动报告会上,谢小芳深有感触地对听讲的女大学生讲了创业的四点感想:第一,应解放思想,排除世俗观念的干扰,树立正确的创业观。创业不仅不会使大学生失去颜面,还会使自己所学的知识、技能得到最大程度的运用与实践,使知识转化为财富,使自己在创业中实现自我发展和人生价值的升华。第二,应把握机遇,积极寻找创业商机,“机遇只属于有准备的人”。女大学生应根据自身的优势条件主动创业,可从小项目做起,逐步扩大;也可寻找合作伙伴,共同经营。创业形式可多样化。第三.应提高自身素质,不断总结创业经验。大学阶段所学的知识技能是创业的根基,但仅仅是这些还远远不够,因此,要牢固树立主动学习,终身学习的观念,既学习与本职工作相关的专业知识,又要积极学习其它领域的知识;既要总结实际工作中的经验教训,又要善于借鉴他人的先进经验和成功做法。这样,创业之路才会越走越宽阔。第四,要树立坚忍不拔,持之以恒的创业精神。创业并不是一件简单的事情,创业之路充满着艰辛和泪水。因此,在困难各挫折面前不要气馁,不要退缩,相信自己一定能成功。