8月28日上午，是泮头乡群众赶圩的日子，来该乡办事的群众骆驿不绝，有的来找乡领导汇报工作、有的来办理高速公路建设相关事宜、有的来找计生部门办证、有的来反映妇女家庭问题......办公室、计生站、财政所、妇联等工作人员接待来人来访有条不紊，积极热情地为群众办理，让群众来得放心、走得开心。

年初以来，该乡党委、政府为了切实解决群众办事难、难办事的问题，把干部作风建设摆上重要日程，立足实际，放眼长远，实行首问责任制、限时办结制、形象监督制、值班规范制、过错追究制，建设高素质干部队伍，深化干部作风建设，为人民群众办事提供了“绿色通道”，为打造“平安泮头、特色泮头、高效泮头”提供了有力保障。“五制”内容以党委发文，每个乡干部人手一份，严格按制度遵照执行。把办公室设为群众办事的重要窗口，“五制”上墙，办公室值班人员轮流坐班、各职能部门严格坐班，认真接待群众来人、来访，限时办结，受到广大群众的好评。