“七·一”前夕， 花垣县民乐镇在基层党员干部中推行“民情家访”活动，充分发挥基层党组织服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用。 

 

　　该镇采取党员干部包组定期家访、党政领导包村点题家访、包村单位包案联合家访等方式，创新基层党组织活动方式和工作载体。该镇按照“一员包一组”的形式，党员干部与各个村民小组结对，建立干部联村包组制度，要求各包组党员干部每周二定期对自己的责任包干组、包干户开展民情家访，宣传法律、法规，及时传达上级有关政策、文件精神和上级党委、政府的决定决议、部署安排等等，并听取所包组群众的呼声要求，解答他们的疑难困惑，征求和梳理他们的意见建议。目前，共开展民情家访1400余户，整理收集群众意见（难题）21个，解决问题19个。

 

　　同时，该镇实行党政领导包村点题家访。为使民情家访更具针对性和有效性，该镇在政务公开栏设立“领导信箱”，在镇办公室开辟社情民意“绿色通道”，使群众的意见、建议能够得到充分反映。各联村干部根据反馈的倾向性、苗头性问题，有针对性地到群众中进行定向家访，并及时解决问题。目前，如农培、镇区饮水难、水库加固等10余个问题，通过群众点题领导定向家访形式得到圆满解决。

 

　　该镇还实行包村包案联合家访制度，对群众反映的一些疑难问题，由问题涉及的联村领导负责，协调和组织各有关包村单位联手，增强合力，研究解决方案和工作部署。截至目前，已经举行联合家访120多次，发放各种宣传资料1300份，涉及残疾人贷款、税法宣传、法律咨询服务、合作医疗、妇女权益保护等多方面内容，温暖了老百姓的心。