商海扬帆巾帼心
作者：北湖区妇联
发布时间：2009-02-13 16:23:11
商海扬帆巾帼心
——记北湖区巾帼创业明星李湘菊
她，柔柔弱弱，却用刚强和聪慧支起了自己的一片天空，以单薄的肩膀扛起了创业的大旗。今天，当这位干练、精神、又充满女性韵味，拥有五家连锁超市，固定资产达400多万元的大型综合母婴用品超市的成功女性出现在你面前，你不会相信她曾经只是一个嫁到台湾的全职太太。她就是郴州北湖区巾帼创业明星，北湖区爱心孕婴世界董事长——李湘菊。
1997年，高中毕业的李湘菊先后在广西桂林新世纪服饰有限公司，广州凯琪服饰公司做营销。2000年她嫁到台湾，丈夫家在台湾是中产阶级。新婚蜜月后，丈夫每天外出工作，将她留在家里。这样生活了一段时间，她觉得这样的生活没有什么样寄托，也想出去工作，但丈夫和婆婆都不同意，原因是家里不缺钱，让她在家里做全职太太。2001年刚生完孩子不久的她，带着只有五个多月的儿子回家探亲，在回家的途中，不慎将小孩的奶瓶遗失在计程车上，为了给孩子买奶瓶，她找了好几家商场才买到。她发现大陆在婴儿生活用品市场非常匮乏，缺乏专业的、综合性的孕婴用品超市，比较大陆、台湾两地，在孕婴用品市场的综合性和专业化程度上，都相差甚远。于是她萌发了回大陆创业，开一家专业孕婴用品店的念头。回到台湾，她把自己的想法告诉家人，得到家人的强烈反对。但是她没有放弃这个念头，经过一段时间苦口婆心的说服和不懈的坚持，终于取得了丈夫和家人的支持。但丈夫给她有个约定，如果创业不成功，就必须回台湾安安心心地做全职太太。她同意了丈夫的约定。
2003年她怀揣10万元资金，回到大陆，在广州天河区开了一家爱心世界孕婴用品店。因前期她对市场了解不透，经营的母婴用品店连连亏损，陷入了困境之中，最后以失败而告终。她转让了广州的店铺，10万元资金就只剩下四万多元，但是她没有气馁，没有放弃。200年元月，她带着剩下的四万多元回到郴州，为了节约开支，她带着只有两岁的儿子，在奎门岭租赁了一间简陋的空房子，买了一些简单的生活用品，和一张廉价的床垫，铺在地上，就算安顿下来。她总结曾经失败的经验教训，在投资以前，对郴州的母婴用品市场作了充分的调查和了解，终于在经过了充分的前期准备后，决定背水一战，在兴隆步行街二楼开办了一家80平方米的爱心世界孕婴用品店。
2004年兴隆步行街二楼并不兴隆，生意冷清，门可罗雀，经营两个月只卖出一个奶瓶，二个月下来亏损了几千元。因为房租问题还曾与房东产生了争执，房东竟叫来三十多个人对她进行威协，那一刻，她在悲愤难忍的同时感到无比地孤立无援。由于资金不足，开业后现金就所剩无几，现在又连连亏损，连正常的生活开销都很难维持，但是她不敢告诉家人，不敢求助丈夫，如果丈夫知道了就会让她放弃回台湾。她心急如焚，如果再这样下去，她的创业将宣布失败而告终，但是她不甘心放弃自己的事业，她想办法寻找客源。她来到妇幼保健院，人民医院妇产科，看到需要帮助的孕妇就上前帮助，然后与她们沟通，给她们介绍孕儿、育儿知识，终于她迎来她第一名会员。经过她一年的努力，她的会员队伍发展到五、六百会员，由于她经营的商品齐全、价格合理，对孕儿、育儿知识专业，再加上她的诚信服务，母婴店深受顾客的欢迎，生意慢慢红火起来。经过她的苦心经营，终于扭亏为盈，一年下来，收入达五万多元。通过一年的积累，她有了征战商场的最初资本，而且坚定了自己创业的信心，她决定要把这行做大、做强。2005年她拿出所有积蓄，又东借西凑，凑足了四十万元，在兴隆步行街二楼，扩大经营规模，开了一家1500平方米的爱心世界孕婴用品超市，经营品种由原来的几十种增加到上千种商品，摊子铺大了，她在经营管理上就更多下了一些功夫。无论生意大小，始终严把质量关，只与正规、有信誉的厂家，供应商打交道，而且在经营上全心全意为顾客着想。
几年的打拼，积累了一定的资金，几年的经验告诉她，商场之战如同逆水行舟，不进则退，2007年她扩大经营规模，在桂阳步行街开办了第二家分店，2008年又在飞虹路开起了第二家分店，经过几年的奋斗，她终于把公司带上了正轨。她又把眼光放到化妆品、饰品上，她想让女人美丽起来，让更多的女人也享受生活，变得更加自信，她又在兴隆步行街办起了名佳俪化妆品、饰品、居家用品超市。
为了保证企业的长远目标得以实现， 她狠抓内部管理，积极倡导学习理念，推创“建设学习型组织，全面提升企业核心竞争力”，制定员工培训计划，投入上万元请专业营养师、资深育儿专家，营销高手对员工进行培训，提高她们的职业技能，让她们各有一技之长。她还经常组织员工娱乐，外出旅游、踏青，组织员工举办丰富多彩的文艺活动，丰富员工的文化生活，跟员工谈心，帮助她们解决工作，生活上遇到的各种难题，逢年过节，都为员工发放物资或节日补贴等福利待遇，使每一位员工都感受到家的温暖。
致富不忘回报社会也是她一直秉信的理念。每年的“店庆日”、“六一”儿童节，她都要去福利院看望孤儿，给福利院的孩子们带去奶粉、水果、衣物、玩具和学习用品。福利院的孩子们因为种种原因，从小就失去了父爱、母爱，为了帮助他们找回失去的爱，2006年元月，李湘菊在兴隆步行街举办“把爱找回来”大型公益活动。有300多名爱心世界会员爸爸，妈妈来到现场与福利院的孩子们一起做亲子活动、玩游戏，让孩子们感受到天下最无私的父爱、母爱。同时还现场捐赠2万多元现金和物质给福利院。2007年，我市发生五十年难遇的冰灾，她心系福利院的孩子们，年前她冒着风雪，带领员工将价值六千多元的食品、衣物捐赠给福利院的孩子们。2008年，她为四川地震捐出一万元，还组织员工捐款达四千多元，通过郴州市红十字会，将款项捐赠给四川灾区。2009年元宵节，由北湖区妇联牵头，爱心世界又将价值2万多元的食品、用品、服装捐赠给福利院，在北湖区妇联彭主任带领下，她她率领十多名员工，与郴州市义工联二十多名义工与福利院的孩子们一起做元宵，与孩子们共度元宵佳节，让孩子们感受到社会的关爱和温情。从2005年爱心世界创办以来，她通过郴州市妇幼保健院、郴州第一人民医院为新生儿送去爱心礼包，共计三万多个，价值8万多元。四年来她累计捐款、捐物20多万元。
天道酬勤，有志者事竞成。由于李湘菊诚信经营，货真价实，服务热情，很快她在商海里游刃有余，她的生意越做越红火，小橱窗变成了大超市，小老板变成了大老板，她用自己的聪明才智，用辛勤的汗水谱写出人生新的辉煌。
北湖区妇联