在全市“幸福家庭”保险工作会议上的

讲            话

市妇联主席  喻岳兰

（2008年11月20日）

同志们：

今天是2008年度“幸福家庭”保险工作总结和09年度“幸福家庭”保险部署会议，“幸福家庭”保险竞赛活动在各级妇联干部的辛勤努力下，合作机制已初步建立，妇女投保积极性越来越高，广大妇女得到的实惠也越来越多。在此，我代表市妇联向为保险工作作出贡献的妇联干部表示慰问！向获奖的先进单位和个人表示祝贺！“幸福家庭”保险工作是关爱妇女，建设和谐家庭的一项利民实事，为把这件实事办好办实，我讲四点意见：

一、要进一步提高思想认识

“幸福家庭”保险工作是维护广大妇女切身利益的德政工程，做好“幸福家庭”保险工作是贯彻党的十七大和全国妇女十大精神，加快推动以改善民生为重点的社会建设的重要举措，是坚持以人为本，把妇女身体健康放在第一位的重要体现，对于构建和谐岳阳是有十分重要意义。各级妇联组织和妇联干部要从思想上高度重视，关爱妇女健康，维护妇女权益是我们的责任，更是我们的职责，要把“幸福家庭”保险作为实施贯彻执行国务院23号文件精神和保护妇女儿童权益的具体行动。要把保险工作作为提高妇女幸福指数的重要工作。要把它作为我们自己的份内事，而不要认为这是妇联的额外工作，是不务正业，是可做可不做的工作，我们一定抓实抓好。明年，我们将这项工作纳入年终目标管理考核内容进行考核，并作为评先评优的重要指标。

二、要进一步加大宣传力度

“幸福家庭”保险工作2006年才正式启动，启动时间不长，大家对这项工作了解还不是太多，对这项工作的认识度还不高，特别是广大农村妇女对购买这种保险到底有什么好处不是很清楚。而现在农村妇女的健康状况又不容乐观，患病率为80%以上，这就需我们进一步加大宣传工作力度，把宣传工作做细做深。各级妇联和人寿保险公司要互相配合，紧密协作，要通过有关会议、张贴标语、举办培训班、上门入户宣传、典型事例，现身说法和新闻媒体等途径进行广泛宣传，努力提高广大妇女同胞的风险意识和保障意识，并及时用生动具体的理赔事例去宣传和引导广大妇女同胞，把“幸福家庭”保险变为她们的自觉行为，不断增强投保的自觉性。 使广大妇女明白购买保险是维护她们身体健康的大好事，购买是值得的。    

三、要进一步提升服务水平

服务水平高低会直接影响保险工作的开展，服务水平强弱直接影响保险工作的绩效，优质的服务才能盈得广阔的市场，才能赢得广大妇女的信任和支持，才能推动保险工作的更好开展。各级妇联和妇联干部要明白开办 “幸福家庭”保险目的就是要让妇女同胞得到保障、得到实惠。我们要把广大妇女的需要作为我们的第一需要，把她们的需求作为我们的第一需求，做到有求必应，有应必答，特别是该赔付的要尽快赔付到位，该给的代办费也是及时给付，遇到事情要有专人负责，及时解决，把我们的服务工作做到位，只有这样才能能更好地推动“幸福家庭”保险的健康发展。

   四、要进一步强化工作措施

开展“幸福家庭”保险是有法可依，有政策支撑，有群众需求，是为广大妇女同胞服务，是对“灾有所补、病有所医”的一种关爱行动。我们要进一步强化工作措施，努力创造更多的“幸福家庭”。一是要明确各单位一把手为第一责任人，专职副主席主抓，并要配备强有力的人员具体抓落实。二是要利用“三八”节采取有力措施支持保险进社区、进农村、进 企业、进机关等活动，将保险知识纳入妇女干部、农民工培训内容，在乡村设立代办点。三是要与中国人寿公司共同协商，将竞赛目标任务细分到各单位，进一步落实责任制。四是要有针对性地办一些培训，不断提高各级妇联干部的保险业务知识和业务操作流程。五是要加大跟踪督导的力度，我们不能以会议落实会议，而是要跟踪督导，对各单位完成的进度，拓展业务中的好人好事、先进典型要及时报导。

同志们，为了全市广大妇女的身心健康、家庭和谐，让我们团结一致，开拓创新，锐意进取，埋头苦干，推动我市“幸福家庭”保险工作又好又快发展，为岳阳经济社会和谐发展做出新的更大的贡献！谢谢大家！