永顺县妇联多措并举 信访维权工作突显成效
作者：肖绪红
发布时间：2009-01-06 17:13:54
永顺县妇联多措并举 信访维权工作突显成效
妇联组织是维护妇女儿童合法权益的重要载体，做好妇联信访接待工作，对于维护社会和谐稳定，保障社会经济建设顺利进行起着举足轻重的作用。一直以来，县妇联坚持一手抓发展，一手抓维权的工作方针，围绕妇女热点难点问题，采取多种措施，扎实做好信访维权工作。一是建立健全信访接待制度。县妇联对来信来访及时登记、编号、摘录，提出承办人的意见，并交给领导批阅，及时办理。属于能解决的问题，当场答复解决;对一时难以解决的明确告知信访当事人解决的时限,一般情况不得超过60日;对于政策性强等比较复杂的信访事项,及时与有关部门联系,寻求解决问题的办法;对依法依规不能解决的,讲清道理,做好教育安抚工作,不让矛盾激化;对无理缠访闹访扰乱社会秩序的,及时收集证据移送司法机关依法处理.或主动帮助协调或与相关部门联系；使来信来访件件有着落，事事有交待。2008年，县妇联共接待来访群众107人次，办结91件,处理来信来电32件。二是坚持“六个一”和“六片心”。县妇联的同志们对来访者始终坚持“门好进、脸好看、事好办”，做到“六个一”和“六心”。即送一张笑脸相迎、一杯热茶相敬、一声问候相询、一片诚心相谈、一句暖语相送、一封信函相回；接待来访热心、听取反映诚心、了解情况细心、启发疏导贴心、说服解释耐心、排忧解难真心。三是建立健全信访组织网络，强化责任。年初下发了永妇发[2008]2号文件，明确县妇联和各乡镇妇联主席、各战线、各单位妇委会主任信访的职责，严格按照“有人员、有场地、有牌子、有登记、有经费、有制度”的“六个有”原则将这项工作安排落实到位。四是充分发挥妇联优势，整合社会资源，完善社会化维权工作机制和妇女法制宣传教育机制。坚持集中宣传和常规宣传相结合，借助于“3.8”、“6.26”、“11.25”“12.1”等活动大势宣传《妇女权益保障法》、《信访条例》、《预防和制止家庭暴力》、《未成年人保护法》等法制宣传教育，使法制宣传经常化、制度化，进一步推动妇女儿童合法权益重点问题的解决和典型案件的查处。同时积极配合政法部门做好法律法规宣传工作，阻止家庭暴力的产生，减少矛盾的激化，防止事态的恶化，将矛盾消灭在基层，消灭在萌芽状态。进一步耐心细致地做好法律解释、宣传疏导工作，从而更好地把广大妇女群众的主要精力引导到科技致富的轨道上来。五是加强学习，提高素质。6月份在党校举办了各乡镇妇女主任、县直机关妇委会主任参加的法律法规培训班，受训妇女200多人。同时县妇联还派员参加全国妇联组织的和省妇干班培训,系统学习《信访条例》、《妇女权益保障法》等法律法规的学习。通过培训学习，妇联干部均能自觉学法、守法、用法、护法，自身素质明显提高，民主法制意识不断增强，依法维权力明显加大.
永顺县妇联肖绪红